南宁人力资本培训

南宁人力资本培训公开课

人力资本效能分析与提升：打造价值链共赢 广州：2026年12月12日

企业业务管理者、人力资源负责任人/HRBP/HRM，3年以上HR从业经验课程大纲：1人效管理概述 0.5H1.1人力资本效能定义、特征1.2人力资本效能测量演变1.3人力资本效能指标数据渠道建立1.4人力资本效能驱动模型2人效指标体系构建与诊断 4H2.1从业务成功到员工成功：人效指标构建的底层逻辑、分析维度与分析方法......

人力资本效能分析与提升：打造价值链共赢 深圳：2026年11月06日

1人效管理概述 0.5H1.1人力资本效能定义、特征1.2人力资本效能测量演变1.3人力资本效能指标数据渠道建立1.4人力资本效能驱动模型2人效指标体系构建与诊断 4H2.1从业务成功到员工成功：人效指标构建的底层逻辑、分析维度与分析方法2.2关键人效指标提取与分析示例2.2.1链接“财务报表”......

价值与效能—互联网+时代的人力资本管理新思维 深圳：2026年11月27日

有人说互联网是一种思维，也有人说互联网是一种技术或工具，彭剑锋教授则认为互联网是一个新时代！作为一个新时代，不管我们认不认识到、愿不愿意融入、抵触还是不抵触，我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。企业人力资源管理者面对互联网时代人力资源如何进行思维创新，如何用互联网的技术和思维思......

人力资本开发与企业关键人才选留 杭州：2026年11月06日

企业总裁、总经理、决策者课程收益正确理解人力资本的观念及管理学习经营人力资本方法取得关键人才的选育用留实操作法课程大纲壹、组织人力资本经营一、何谓人力资本1.人力资源与人力资本差别2.人力资本到人才资产3.如何判定组织的人力资本状况？二、人力资本全面经营1.人力资本开发计划2.人力资本投资3.人力资本收益4.人力资本价......

全面薪酬体系设计实战训练 上海：2026年11月20日

单位高层薪酬决策人；人力资源经理；薪酬专员；绩效考核专员；劳动关系主管；工会干部等。培训收益1.掌握不同职责分工模式，对薪酬的影响.2.掌握几种职位评估的工具.3.学会薪酬调查与薪酬市场数据的统计方法.4.薪酬带宽的设计与固浮比的划分.5.营销人员绩效薪酬的设计.6.研发人员项目奖的设计.7.职能部门奖金的设计.8.年......

客户投诉、抱怨处理技巧 深圳：2026年10月29日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......