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管理沟通与团队建设 广州:2026年11月07日
讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解);录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发);现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的);游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟);问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)。课程大纲:第一天:管......
管理沟通与新生代的引导 广州:2026年11月07日
一、提升个人影响力,增强在组织中的价值二、正视管理矛盾,协调代沟导致的对立关系三、尊重特质,帮助新生代在成长中改变四、唤醒内驱力,减少管理过程的抗拒五、创造成就感,让员工的行为产生蜕变六、改变双方关系,成为员工职业成长的伙伴课程大纲第一单元管理沟通与个人影响力一、管理沟通的定义和内涵1、管理沟通是组织运营的发动机2、组......
管理沟通与团队建设高级研修班 广州:2026年11月07日
1、培养良好的工作态度是管理的第一要务;2、学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;3、如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。课程特色以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入......
心理学与管理沟通 广州:2026年11月11日
1、采用演练等交互式教学形式授课,据学员提供的沟通案例,反复进行演练,直至学员当场消化所学技能;2、讲师擅长将深奥而枯燥的心理学理论用通俗易懂的语言演绎出来,学员更易理解与吸收;3、课程切合学员的实际管理工作,内容实用实效,学完马上可以用培训对象各部门经理、主管及骨干员工。课程大纲第一部分:心理如何影响行为一、影响行为......
Excel高效财务管理 上海:2026年12月03日
"理解正确高效使用Excel的基本理念思路"掌握函数和公式的使用方法和技巧"掌握财务数据的日常管理工具"掌握财务分析图表的制作工具"掌握数据透视表的方法及应用"掌握自我修炼的方法培训对象:"财务、会计、预算主管等财务人员"部门管理者&quo......
服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2026年12月03日
强化服务观念的转变,激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态,使您不仅知道应该怎么做,而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题,直至熟练运用,在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态,使您的客户看到的永远是您的笑脸,不会再为其他令人不快的事情发生而影响......
