热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 海口投诉处理培训 贵阳客户投诉培训 昆明抱怨处理培训 重庆客户经理培训 长沙售前服务培训 成都客户服务技巧培训 武汉客户服务管理培训 南昌客户沟通培训 厦门客户关系培训 福州客户分析培训 西安客户满意度培训 合肥CSM培训 郑州客户服务管理师培训 南京客户服务体系培训 杭州客户沟通技巧培训南宁客户关系培训公开课
重塑客情:客户关系拓建与深度维系 佛山:2026年10月08日
▲ 全局意识:了解大客户采购决策流程,塑全局意识,做全局规划;▲ 梳决策链:掌握梳理大客户采购的不同角色关注点,制定不同组织角色攻坚策略;▲ 客情深化:了解与客户工作对接中,深化客情关系的重要性,掌握提升客情亲密度、可靠度、价值度的方法;▲ 挖掘商机:掌握日常工作对接中,从客户诉求里发觉客户诉求;掌握需获取哪些信息、如......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 佛山:2026年10月09日
前言:商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分:商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素;2.职业形象对事业发展的影响,不要挑战你的人格底线;3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的;4.看起来就......
价值共生-政企客户关系建立与深度经营 佛山:2026年12月04日
1. 转变思维: 建立价值共生的客户经营哲学,理解政企客户的独特生态与决策逻辑。2. 掌握地图: 学习并应用政企客户关系建立的系统方法论,包括关键人布局、需求洞察与信任构建。3. 提升技能: 锤炼在复杂采购决策链中推进项目、挖掘商机、经营关系的实战能力。4. 制定策略: 学员能针对目标客户,制定出一份切实可行的客户深度......
大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2026年10月09日
当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其是大客户,并与之建立良好的关系能力,对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......
行政工作管理能力提升演练 北京:2026年10月17日
模块一:企业行政工作职业特征1.行政工作职业价值和作用。2.企业行政工作的基本特征。3.行政人员的职责与主要工作内容。4.行政人员的自我角色定位。5.优秀行政人员的八大胜任特征。模块二:企业行政人员商务礼仪与职业形象塑造1.个人形象塑造及礼仪:仪容礼仪规范。着装的TPO原则。女士着装的要点、化妆的礼仪。男士着装的......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达(2天) 北京:2026年09月14日
说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!写的文案,客户说看不懂,不愿意看!你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时,如何重点突出,逻辑思路清晰?怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程:1.能逻辑清晰、重点突出地进行......
