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南宁客户服务礼仪培训公开课

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 佛山:2026年10月09日

各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。【培训目标】意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需......

国企单位实战型商务礼仪增效的黄金法则 广州:2026年09月16日

在我国特色的市场经济中,国有企业是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量。国有企业是一种特殊企业,它的资本全部或主要由国家投入和所有,所以在日常的对内外工作中就不能按照一般企业的标准来执行,会不利于企业形象。在国企的日常工作中,绕不开的就是政企关系,字面上说是企业但从来都会以政府的标准来执行,同时很大一部门工作面向......

国际商务进阶礼仪 广州:2026年09月16日

第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲 行走礼仪的进阶1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘车礼仪进阶......

礼仪应用与国际交往 广州:2026年10月08日

第一章:商务礼仪的概念一、礼仪概述1. 礼仪就在我们身边2. 礼仪的三个基本理念3. 礼仪的现实涵义二、商务礼仪的内涵核心与基本原则1. 商务礼仪的特征2. 商务礼仪的核心原则3. 商务礼仪的三大作用破冰游戏互动:分组思考并展示:什么是商务礼仪?第二章:高端商务人士形象塑造一、塑造好你的第一印象(一)商务精英形象修炼&......

购物中心运营管理全流程沙盘实战课程:项目定位、项目筹开、运营期经营 深圳:2026年10月16日

第一天:从项目前策定位到项目筹开模块一:产品策略课前预习:《租赁武功降龙18掌》·开发与商管高效协同的前提之一:对销售型物业的产品策略和零售商业地产的产品策略的区别有正确认知1、购物中心顾客——2类2、购物中心产品组件a、直接顾客导向:4个产品组件b、间接顾客导向:4个产品组件【案......

创新营销策略制定 上海:2026年10月16日

一、其他企业的成功经验,如何为我所用1、消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通2、直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍3、成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育4、知名企业,成长中公司,如何在管理上有所侧重?5、案例分析:西门子公司新产品推广案例二、思考1、不断的市场投入是否一定会有良好的......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...