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电子商务时代的客户关系管理 上海:2026年11月11日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 上海:2026年12月05日
第一部分 电子商务基础第一章电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1) O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定制(C2B)不再是概念6)本地生活服务大行其道7)大数据打开电商新空间8)智能物流升级9)智能硬件兴起10......
电子商务时代的客户关系管理 北京:2026年10月31日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
企业数字化转型的秘诀 上海:2026年11月13日
企业高层管理者、运营总监、CTO、HRD、CFO、及关注企业数字化转型的其他相关人员培训收益>组织收益• 帮助组织人员树立对数字化转型的统一认识 • 完整的评估自己的组织内数字化水平,并找到数字化转型的切入点 • 完整的评估企业数字化转型中人员的水平和能力差距,并制定出有效的人才战略>学员......
敏捷项目管理(钟义杰) 北京:2026年11月02日
企业的项⽬管理⼈员,有⼀定的带团队作战经验,同时具有开放⼼态和主动学习态度,还有探索解决问题的好奇⼼。课程收益1.如何应对需求的频繁变化?2.如何应对上线前集中交付的⻛险?3.如何按时保质保量交付项⽬?4. 原汁原味的敏捷是怎么玩的?5.如何规划和执⾏敏捷项⽬?6.如何根据现实情况调整业务⽅向和改进管理流程?7. 如何......
