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商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2026年11月25日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......
商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2026年12月11日
企业收获:1、提升员工的职业化程度,塑造良好的企业文化,增强员工的归宿感;2、提升员工接待水平,提升企业的整体形象;3、能有效地促进企业商务洽谈成功,提升企业销售业绩。岗位收获:1、学习身体体态、商务礼仪服饰搭配、职场妆容等礼仪,塑造职业化形象;2、掌握拜访、会面、接待、送客等商务礼仪,提升商务接待能力;3、学会商务电......
职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2026年11月04日
1.价值篇:商务人士的职业形象价值多少?1).第一印象规律:印象掌控在别人眼中,形象掌握在自己手中2).我给人的第一印象是什么?3).形象力也是一种无声的影响力:投资形象,提升价值4).魅力检查四个问题5).服饰搭配四种境界2.规则篇:商务魅力形象法则1).商务魅力形象的五个要素2).商务魅力形象的五个原则3).形象管......
总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2026年10月29日
How<授课方法>理论讲授,案例分析,故事小组讨论,经验分享实战演练,游戏课程大纲模块一:总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3. 做自己心灵的CEO......
卓有成效的管理者 北京:2026年10月30日
企事业单位中高层干部,包括总经理、副总经理、总监、部门经理、部门主管等;课程内容模块一、何谓卓有成效:有效管理与自我成长认识到管理有效性的关键,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”一、卓有成效的“自我管理”习惯养成1.卓有成效到底......
培训需求分析与培训计划制定 广州:2026年11月26日
1.通过培训需求的概念辨析,学员能够重新理解培训需求的内在含义;2.掌握培训部门与业务部门建立BP关系的方法与策略;3.能够熟练使用与业务部门的沟通技术进行需求分析;4.能够基于业务价值链设计组织的年度培训计划。课程对象:培训主管/经理/总监;企业的内训师;人力资源主管/经理/总监;业务部门的经理等。课程大纲:一、传统......
