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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
AI实体店业绩增长破局班 海口:2026年11月17日
——AI赋能+天地人网获客+激励机制配套全域派兜底打法,业绩增长30%的实战秘籍!王姐火锅店数据:只做抖音,3个月后客流量下降40%。抖音+私域+社群运营,6个月后客流稳定增长20%。以下问题你中招了吗?!1、业务不稳定。只靠一张网获客,客流量有时多有时少。怎么办?2、天网不健全。短视频获客拿不......
销售人员专业销售技巧(PSS) 海口:2026年11月17日
第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享:中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变:现有客户与潜在客户2.客户渗透3.拜访前的准备......
谁是谈判高手-情景、方法与技巧 北京:2026年11月10日
第一天 9:00-12:00一.谈判的基本原则* 基本原则的建议;成功的经验二 谈判风格* 供应商心态分析* 如何选择谈判风格三 影响谈判的主要因素* 替代力量* 权利和力量的使用* 时间的控制* 情报的收集和准备* 决定价格的要素* 供需关系的基本原则;六种类型* 采购本质解析12:00-13:00 午餐 13:00......
动机领导力沙盘模拟--投入工作的管理艺术 北京:2026年11月21日
一、员工积极性不高。不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗?新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗?二、员工服从性差、忠诚度低下。为什么有人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变?当我们被迫违背自己的本意做事时,我们的心理会发生什么变化?三、激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极。......
