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AS9100航空航天内审员 苏州:2026年08月13日
内部审核员、质量经理、企业中高级管理人员课程收益:全面深入地了解AS9100 标准要求识别和满足顾客和法律法规要求过程方法在AS9100体系中的实施获得有效实施AS9100内部审核的方法和思路学会策划和实施AS9100内部审核AS9101检查单和OASIS数据库的基本知识课程大纲:第一天 The First Day单元......
AS9100/9110/9120航空航天质量管理体系标准及内审员 上海:2026年08月25日
准备实施、更新、维护 AS9100D标准的公司质量经理、推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量管理及其相关领域工作的人员。课程大纲第一天1.三体系的“基础知识”ISO简介AS9100发展修订标准的原因关键变化关键定义质量管理原则2.质量管理体系过程识别2.1质量管理体系过程识别(4.......
TQM全面质量管理导入实战训练 桂林:2026年10月10日
1.通过本课程的学习使学员深刻认 TQM 落到实处的管理思维与管理方法;2.通过本课程的学习使学员掌握 TQM 的问题分析与处理的根本方法;3.通过本课程的学习使学员掌握以源流管理为导向,提供品质管理的系统方法和工具应用,例如开展 QEP 品质防错管理;4.通过本课程的学习使学员了解品质成本的定义、构成、管理方法、意义......
质量精细化与质量自动化管理培训班 贵阳:2026年09月10日
第一章企业精细化管理第一节现代企业怎么了一、服务于市场竞争力提升二、产品质量要求越来越高三、客户快速响应越来越快第二节何为质量精细化一、从管细到管精二、精、严、准、细三、实施精细化管理的基本条件四、实施精细化管理的技术支持第二章质量管理组织设计与岗位职责第一节质量管理组织设计一、大型工厂质量管理组织设计二、中型工厂质量......
通用TTT学习系列:如何讲授专业技术型课程 广州:2026年08月27日
(一)大脑学习的奥秘和人的认知模式1、人认知世界的三种基本模式2、成人的左脑与右脑3、在学习过程中左脑与右脑的分工4、心智风格理论-什么是心智风格5、根据心智风格判断自己学习的长处和不足6、在讲授专业技术课程上运用心智风格和人的认知模式7、运用认知模式开发出的教学方法和手段(二)成人学习的奥秘-找到破解专业技术课程的钥......
变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳:2026年09月11日
从事客户服务工作的经理/主管等骨干人员。课程大纲一、 投诉处理水平测试二、 投诉认知一投诉处理必知篇1、 价值百万美金的投诉概念2、 投诉的现状(国家、企业、客户)3、 投诉因果模型讲解4、 服务水准层次图一探寻投诉根源5、 投诉客户的7421动机分析6、 投诉的“危”和“机&rdq......
