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卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班高级培训班 南宁:2026年07月29日
1、各企(事)业单位高层管理者、战略决策人2、企业人力资源总监、经理等人力资源管理者3、企业培训经理、主管等涉及培训管理工作的人员4、企业商学院校长及涉及培训管理的相关人员5、企业内训师等涉及培训工作的具体实施人员课程大纲第一章:认知企业培训工作1、培训管理关键词2、培训管理操作思路3、培训管理整体分析4、项目化运作要......
TTT培训—企业内训师实战训练营 南宁:2026年07月30日
第一模块 :导入 培训师角色认知1、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力2、摸底小测试:我是谁(本班学员水平评估)3、分析:讲师的四种风格4、视频赏析:培训师能力模型5、培训师的角色6、培训师注意事项第二模块: 练胆 紧张成因及对策一、紧张成因1、思考:你最恐惧什么(走上讲台)2、视频赏析—&m......
培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计 南宁:2026年08月01日
1、教学方式包含实战演练、案例分析、成果展示等,以多种形式激发学员的学习热情与参与度;2、讲师将在课堂上引导学员产出方案,并给予点评,帮助学员迭代优化方案,提升学员培训设计能力。课程对象培训经理、主管等培训负责人;优秀骨干员工/管理者、专职/兼职内训师。课程大纲一、培训战略洞察—分析关键业务动作1、什么是培......
企业用工合规管理与争议防范 南宁:2026年08月20日
企业人力资源管理者,法务工作者,工会工作者及企业中高层管理人员课程大纲第一讲:用工合规顶层设计与宏观环境洞察新时代用工环境变化:从《民法典》到最新司法解释对企业用工的影响合规管理的“三位一体”思维:法律底线、管理红线与道德高线企业规章制度制定的民主程序与公示技巧(如何确保证据效力)电子化时代的用......
以感动服务提升服务竞争力 北京:2026年09月12日
资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据......
仓储与库存管理 深圳:2026年09月14日
理解如何将传统仓储功能向物流现场管理与服务功能转化, 理解仓储物流规划,仓储管理、仓库盘点及如何做好5S,备品备件管理,如何处理物流仓储企业的安全问题,供应链存货驱动成本的分析,仓储管理的业绩评估,MRP解决方案与实战,仓库管理成本控制的关键点,供应链管理的概念与发展课程大纲:第一章:如何将传统仓储功能向物流现场管理与......
