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服务礼仪与服务沟通技巧 苏州:2026年11月17日
职业形象,即在公众面前树立的专业印象。通过衣着打扮、言行举止反映出专业的态度、知识、技能等等。专业形象不仅应该表现出你的特点、气质、行业、职位,更应该体现出你独特的个人魅力,并在与人交往的过程中,将这种形象不断固化,让人留下深刻美好的印象。这种第一印象,主要来源于:一、你的着装打扮(轮廓、面料、颜色、细节),发型,脸部......
商务及服务礼仪 上海:2026年11月04日
掌握职场着装礼仪规则和言谈举止规范,塑造良好的职业形象掌握商务交往及会面接待的行为规则,塑造完美的商务合作关系掌握交往中的沟通的艺术和技巧,提升沟通交往的能力与水准提升个人修养与内涵,打造自品牌培训对象:各层级员工课程大纲第一单元:礼仪认知——内涵与外延1.人际交往中的人性规律2.教养的境界3.......
企业服务礼仪 北京:2026年10月31日
企业高中层管理及各部门工作人员课程大纲:一、训练前准备1、男士着职业套装、黑皮鞋2、女士着套装或套裙、高跟皮鞋二、学员分组、选出组长三、神态训练1、眼神的训练友好眼神练习注视的角度、方式、时间、部位热情眼神练习2、笑容的练习含笑、微笑的基本要领嘴笑、眼笑、心笑的训练方法四、基本举止规范 体态美的起点:头、颈、肩、胸、腰......
高效招聘与面试技巧 上海:2026年10月29日
课前调研:检视我们企业目前的招聘管理制度第一讲 聘人决定成败1.人才——组织的核心资产为什么人才招聘决定企业成败错误招聘的影响和损失2.招聘工作中的常见错误分析3.如何设计企业的招聘流程现有招聘流程的检视不同岗位(级别)招聘流程的设计4.在招聘管理工作中人力资源部门与用人部门的职责与分工第二讲 ......
工业品大客户型销售的渠道体系构建与动力设计 深圳:2026年10月30日
在工业品市场中,我们常常需要面对以下问题,本课程将帮助大家掌握分析这些问题的方法,提升解决这些问题的能力:1.渠道的发展,代理商很多,但是往往等着项目,推动项目销售的动力不足2.代理商在项目中忠诚度不够,往往墙头草3.代理商看着品牌不如别人,就不敢推动,如何才能利用代理商提升公司自己的品牌4.代理商多了之后,往往项目中......
