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政企大客户关系营销 北京:2026年11月12日
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一讲 政企组织与角色心理分析案例分析……1、政企组织结构与特征政企组织的科层化结构政企组织的职能分工政企组织内部的权力关系政企组织的七个特征2、政企组织行为政企组织的五种典型行为政企组织行为潜规......
大数据与客户关系管理 北京:2026年11月17日
第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......
营销战术演练与客户关系管理 北京:2026年11月30日
1.不知道如何挖掘客户需求,错误定位需求2.无法引导客户需求,跟着客户节奏走,销售错位3.不了解销售基本沟通常识,导致丢单4.销售工具不知道如何高效使用,销售拿单率低5.缺少基本的谈判技巧,不知道如何谈商务6.没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系体系7.缺少方法,关键客户搞不定,关键项目拿不下H公司从......
客户关系管理(2天) 北京:2026年12月17日
引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......
引爆业绩---实战销售谈判与回款技巧 广州:2026年12月10日
这样的困扰是否很熟悉:跟的项目最怕由一群人共同决策,但这种情况却经常出现,我一对多,从哪里下手?客户的性格五花八门,你的销售战术却千篇一律,你还能赢吗?找客户收款,他说,我没钱给你,我的下家还没给我钱,我怎么办?都知道拿下项目/最终回款的关键是在决策人,可是搞定客户老板的秘诀在哪里?在过去十年的培训中,经常被销售人员问......
如何做好仓库管理 上海:2026年11月07日
生产副总、厂长、财务部经理、生产部经理、仓管主管、车间主任、班组长、仓管员课程大纲:一、 仓储管理【事例分析】:物料仓储管理在供应链中的位置1、 如何使仓储作业更有效率?2、 认清仓储管理不当带来的损失3、 实施仓储管理是仓储管理人员最主要的任务4、 仓储管理是对生产或销售活动的一种支持性服务5、 仓库管理员职责、仓库......
