太原客户关系培训

太原客户关系培训公开课

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年07月28日

从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

客户关系管理训练 北京：2026年07月29日

一线销售客户经理储备销售管理人员课程收益获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类，定位，准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系，尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手，并懂得放大自身优势并配合项目，赢得客户课程大纲第一模块：内忧外患的市场环境下面临哪些挑战？1．薄利拼单 VS 大项目/高利润2．......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2026年08月01日

销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲：关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......

客户关系管理（2天） 北京：2026年08月13日

引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例：王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想：四个方面4.......

跟华为学销售：业务突破—TO B销售项目管理运作实操 深圳：2026年08月14日

1.形成团队统一的销售项目运作打法2.培养项目型销售的分析，研判能力3.增强项目型销售的控单，竞争能力4.提升项目风险识别和管控能力5.掌握关键销售项目管理工具课程大纲：一、销售项目运作中的痛点1.标杆企业是如何做项目运作的？2.难追踪：销售项目进度无法追踪，销售管理形同虚设3.难协调：售前售后信息不拉通，工作协调困难......

金牌面试官进阶：三识三判精准面试法 深圳：2026年10月15日

1、课程在人才识别方面提供了全面的视角，详细讲解人的要素和变化规律，同时在提问技巧方面讲授了五种以上专业级的问法，帮助学员切实解决了【问真假】的问题，更解决【问高低】的问题；2、课程内容经过讲师18年的潜心研究和实践，分享了一个完整的识人体系和一整套提问和追问的技术；3、采用1/3的讲授、2/3的视频观摩、互动讨论、现......