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防差错技术 上海:2026年07月31日
第一单元: 防错简介什么是防错?墨菲定律错误的根源防错的必要性日常生活中的防错我们周围的防错工作中的防错错误为什么会产生?过程的输入、输出错误的根本原因检查和防错检查的局限预防和检测如何防错使用防错的语言小组在防错中的意义第二单元:防错效果防错方法防错的8种形式学会选择防错方法强制控制装置强制控制装置和方法的4大类别关......
QC七大工具实战训练 郑州:2026年08月28日
企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员,对此课程感兴趣的各位同仁。课程大纲一、品质管理综述(30分钟)a)品质管理的发展b)品质管理三步曲c)新旧品管七大手法概述i.七大手法的产生ii.其它常用方法二、检查表(30分钟)a)检查表/调查表/点检表/对策表b......
六西格玛绿带升黑带(SSBB)应用 北京:2026年07月27日
【培训第1天】第一章 基础知识第一节 绿带内容回顾1.DMAIC逻辑思路2.六西格玛绿带项目及常用工具第二节 变革管理1.什么是变革2.谁做变革?RASCI3.变革模式4.变革流程:科特八步练习:障碍沟通计划第三节 六西格玛项目风险管理1.项目风险概念2.项目风险管理计划3.项目相关方风险练习:六西格玛风险管理计划第四......
五大工具(APQP/PPQP/FMEA/SPC/MSA)培训 北京:2026年07月27日
五大工具是汽车行业实施ISO/TS16949:2009标准时必须应用的五大工具。有效应用五大工具,可以使组织更好地进行缺陷预防,推动持续改进,从而降低生产成本,提高产品质量。为了适应汽车行业普及五大工具知识的要求,使学员快速理解五大工具与ISO/TS16949:2009标准的关联,以及五大工具之间的关系,我们设计了该课......
以感动服务提升服务竞争力 北京:2026年09月12日
资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据......
OKR目标绩效管理体系建立-绩效管理的变革与创新 上海:2026年10月08日
公司副总/总监/各部门经理/人力资源专业人士授课方式:所有学员被分配进每个小组,每组6--8人左右,组成一个模拟公司或者业务部门,选出一位负责人,然后模拟公司/部门人数,部门平均工资,向经理人数汇报人数等信息。学员运用2天时间,模拟公司OKR敏捷绩效管理流程,从OKR目标设置开始,到绩效沟通辅导反馈与教练,到绩效考核与......
