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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
客户拓展策略与专业销售技巧 石家庄:2026年11月07日
形成企业先进的销售套路,和统一的销售语言。通过客户拓展的八个基本步骤,帮助学员掌握拓展和管理客户的流程。互动式的角色扮演,训练学员掌握核心的销售技巧,包括顾问式销售技巧、沟通技巧。课程对象企业全体营销人员课程大纲一、客户的采购流程发现需求:痛点二、摧龙八式6(采购流程)+2(销售步骤)构成摧龙八式三、建立信任两种关系纬......
大客户营销—大客户定位、管理、开发与维护、沟通与谈判技巧 呼和浩特:2026年11月12日
第一部分:解决方案式大客户销售理念一、大客户销售定义1.大客户的定义:大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候2.大客户销售就是结果,就是市场,就是民心所向3.大客户销售的四大问题4.大客户三大特征及判定五项标准5.大客户采购五要素(价值、需求、价格、信赖、体验)二、解决方案式销售理念1.解决方案式销售理念2.销售方案式......
工厂安全管理实战与事故预防(2天实践型) 上海:2026年12月02日
先进的安全管理经验告诉我们:安全管理是一个庞大的系统,需要从物和人两个维度出发,有决策层的重视、管理层的执行、全员参与,对安全生产进行全过程管理,并树立自上而下的安全优先理念,才能真正实现事故控制的目的。这是一个非常纯粹的课程,将通过大量案例告诉你,安全管理体系不仅仅用于审核,更应该融入公司的正常运营体系,不再为员工额......
捷为:卓越项目管理 深圳:2026年11月26日
所有希望提升项目管理能力的领导者和参与者课程大纲:第一部分 认识项目和项目管理目的:帮助学员认清项目的特性和特点,能够识别工作中的项目性工作,进而透彻理解项目管理工作的核心和基本原则1. 项目与运营的不同+ 运营是重复性,有运营标准,没有新的目标+ 项目是临时性的,独特的,具有明确的目标2. 项目管理概念+ 项目的生命......
