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跨部门沟通与团队协作 昆明:2026年08月14日
1,理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活2,更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性3,理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能4,加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通5,沟通的五大能力:知道沟通......
冲突管理训练 昆明:2026年08月24日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
卓越沟通技巧 昆明:2026年08月30日
企业中高层管理人员课程大纲:第一章 沟通的基本概念一、沟通的定义与特征1、沟通的定义2、沟通的内涵3、沟通的作用4、沟通的类别5、隐藏性讯息决定了沟通的80%成功性6、沟通漏斗沟通练习:单向表达与双向沟通二、沟通模型与策略1、卓越沟通模型视频分享:毛泽东与许世友2、双向交流因子A.发送者B.接收者C.信息D.途径E.编......
财务人公众表达与演讲力提升突破 昆明:2026年09月03日
CFO,财务总监渴望提升公众表达能力的财务人员财务负责人、高级财务经理课程收益加速思维转变: 财务专业能力到演讲高手的思维转变,用表达力扩大影响力构建表达框架: 了解内容策划和设计的逻辑框架,让您言之有物、言之有序收获实用技巧:掌握公众表达的关键要素和技巧,克服“公开发言”的沟通障碍课程大纲导入......
360度团队沟通与影响 昆明:2026年09月12日
面对下属沟通时,在绩效沟通、目标趋同、教练辅导等多个情境下,如何有效地进行?面对跨部门沟通时,在搭建沟通桥梁、高效协作、化解冲突等多个情境下,如何有效地进行?在沟通时,如何更有效地解读当事人的情绪、行为状态,使沟通的进展掌握在自己手中呢?作为一名管理者,如何更好地提升自己的沟通能力与影响能力?课程简介1、用精准的案例来......
营销博弈与商务谈判培训班 贵阳:2026年09月10日
第一讲:博弈布局:营销前奏以及营销的准备。导入:【案例讨论】:海上的故事【案例延伸】:1、没有色彩的客户,2、客户的反面是博弈的最佳切入点3、博弈三要素:信息收集,资源交换,筹码竞争顾问式第一阶段:发现商机(营销推广)一、目标客户甄选“MAN”原则的运用【模拟练习】:接触客户黄金话题引入图表:M......
部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 贵阳:2026年10月10日
●创造一个宽松环境,使应聘者展现真实的自我;●甄别应聘者与公司空缺岗位要求是否配备;●商谈应聘者加入的基本要求(含薪资福利);●了解工资谈判的基本流程、技巧和方法;●能够从事一般性的招聘环节的工资谈判;●与应聘员工达成一个适当的工资额度。培训内容导言:从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力......
完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 成都:2026年08月13日
企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、演示需要的职业人员,如销售人员、产品人员、市场人员、管理人员、培训讲师等课程大纲1. 商务PPT的作用:为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT:为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中......
沟通技巧培训内训课程
商务演讲与呈现技巧训练 主讲:刘老师
演讲与呈现技巧,是一门综合性的艺术,是语言配合演讲的一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念,同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。为什么有些演示令人受益良多,回味无穷......
职场逻辑思维与沟通表达 主讲:梁老师
企业管理中60%以上的问题是由于团队成员思维及沟通能力的不足所造成的。高效的思考及沟通不仅有助于企业内部各项工作的有效开展,减少不必要的时间拖延与信息失真,同时也有助于构建组织内和谐的人际关系,并最大限度地提升工作效率。对员工来讲,随着团队分工愈发专业化和精细化,企业内人与人之间的交流合作日益密切,敏捷的逻辑思维能力,......
老年服务礼仪与沟通技巧 主讲:佘老师
礼仪入心:建立深度服务意识、让服务礼仪具象化清晰角色:具备工作环境中面对老人时服务角色的有效转换能力塑造形象:建立服务岗位形象标准、塑造符合岗位的专业形象礼仪规范:细化岗仪流程、掌握各流程节点礼仪标准沟通技巧:掌握岗位常用位服务礼礼貌用语与话术、提升人际沟通敏感度【课程特色】实战:讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习......
