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销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 成都：2026年11月03日
销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分：标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则，......
高效拜访：用一半时间赢两倍订单 成都：2026年12月10日
1、通过聚焦客户期望关注角色动机，通过设计承诺目标控制采购流程。通过对六个销售拜访环节的控制和循环改进，将销售周期大大缩短，并提高销售的成功率；2、课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。培训对象销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目......
客户关系管理：打造持久的客户关系 成都：2026年12月10日
从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......
大客户销售技巧与客户关系管理 重庆：2026年11月06日
销售总监、大客户经理、一线销售代表、主管，区域经理，业务发展经理等销售人员。课程大纲：一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售......
价值共生-政企客户关系建立与深度经营 佛山：2026年12月04日
第一部分 政企市场生态与价值共生1、政企客户的独特属性2、价值共生新模式3. 政企客户经营的基石第二部分 政企客户画像分析一、客户的类型分析二、政企客户的采购特点分析三、政企客户采购组织架构分析四、政企客户采购决策链分析练习：绘制政企客户的决策地图五、政企客户采购流程与客户开发流程分析六、政企客户的采购影响因素分析七、......
销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 广州：2026年10月31日
DAY1:第一部分：标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则，路径，方法论，销售管理流程第二部分：如何挖掘客户痛点如何在销售流程中的各个阶段，挖掘客户痛点线索引导阶段活跃机会阶段标书引导......
向惠普学习：客户开发与客户关系管理 广州：2026年11月20日
【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策略的转变2、衡量销售人员的新指标3、客户的区分4、知识的管理-企业知识，专业知识，行业知识、客户知识5、体验经济6、大客户销售要扮演的3个角色7、大客户销售的三个层次8、专业销售时间与精力的安排【第一天下午】二、大客户销售的模式1、Creation of ......
高效拜访：用一半时间赢两倍订单 广州：2026年11月20日
销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准，评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3......
客户关系管理培训内训课程
大客户关系快速突破与长期维护 主讲：张老师
课程背景：来自3000位主治医生的随机抽样调研显示：当许多同质化的产品同时争夺一个目标客户时，通常是客户关系的好坏决定了客户采用哪一种产品。因此客户关系的建立是新时期医药市场营销的制胜关键。要建立良好的客户关系，就要发现客户的需求（显性需求和隐性需求）并满足需求。销售人员如果无法准确了解客户的需求，就无法把产品很好地销......
小微金融客户的客户关系维护技巧 主讲：王老师
第一部分、利率市场化对小微企业客户维护的影响1、利率市场化下银行行业的竞争态势——利率市场化对银行零销业务的影响——利率市场化对银行小微企业客户的影响2、利率市场化下银行网点小微企业客户管理方式的转变：3、利率市场化下区域银行竞争的变化个金客户管理影响；4、社区银行的大力......
互联网思维的企业营销创新与客户关系维护 主讲：刘老师
互联网&移动互联网时代经济时代，唯有颠覆才能生存，而颠覆的唯一途径就是创新，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，互联网思维就是一种创新，它也成为每个高管必须掌握的技能。互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链，营销乃至对整个商业......
