昆明投诉处理培训

昆明投诉处理培训公开课

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 成都：2026年11月11日

日前，国务院办公厅印发《政府采购领域“整顿市场秩序、建设法规体系、促进产业发展”三年行动方案(2024一2026年)》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》从国家层面提出未来三年政府采购重点改革任务的路线图，是落实中央全面深化改革委员会《深化政府采购制度改革方案》的重要举措。。为贯彻落实《深化政......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 重庆：2026年10月13日

各地政府采购、招投标行政主管部门，各级公管办、行政服务中心、公共资源交易中心、政府采购中心的相关人员;高等院校、医疗系统等企事业单位的招标采购、合同管理、工程管理、法律事务、监察审计等相关人员;招标代理机构相关人员。培训内容：(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 桂林：2026年09月15日

(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府采购制度改革方案，“整、建、促”三年行动方案3.最新制度:政府采购最新制度规定解读(二)公平竞争优化营商环境1.政府采购领域“四类”违法违规行为专项整治2.政府采购促进中小企业发......

《用实践检验真理--客户投诉处理模拟战场》 广州：2026年10月30日

客户服务总经理；客户服务总监；客户服务部经理；客户经理；销售部经理；产品经理；客户服务骨干课程大纲第一单元：客户投诉处理的技巧与方法（知识点）一、当前市场环境下的客户服务1.为什么我们尽了力，客户还不满意？1)当下客户服务所面临的挑战2)客户需求层次的改变3)客户服务的瓶颈和出路2.从防患未然到亡羊补牢1)最好的投诉处......

用大数据打破部门壁垒——管理的技术与艺术 上海：2026年12月03日

1.以简单实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会企业在大数据环境下，应用运营报表体系建立方法，解决部门间实际管理壁垒问题的思路和方法。2.找到最适合您的使用的数据管理工具，提升数据管理的功能和技巧，使你工作效率倍增。3.全面深入的了解运营数据挖掘等实用技术和高级运用，解决运营工作中的实际问题和各类操作。课程特......

民法典时代企业合同法律操作实务与应对策略 上海：2026年11月11日

概述：民法典合同编立法概况第一部分、一般规定与合同的订立一、合同相对性如何理解二、无名合同之法律适用三、要约邀请之认定标准四、要约与承诺内容一致五、电子合同成立与砍单六、预约合同之效力认定七、格式条款规则 1、格式条款订入规则 2、格式条款无效认定 3、格式条款解释规则八、悬赏广告九、企业缔约风险防范1、缔约对象选择 ......