昆明客户沟通培训

昆明客户沟通培训公开课

海外客户沟通拜访与关系管理 深圳：2026年10月30日

行业现状与核心挑战根据2024年德勤全球商业调研显示，跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易，客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点：1）关系转化瓶颈：82%的初期接触未能转化为持续订单2）文化认知偏差：中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39%3）价值传递障碍：技术型企业......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年11月03日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2026年11月16日

在买方市场环境下，客户愈加强势，经常会提出不合理要求，对此，销售人员非常纠结，拒绝这些要求，会伤害客情关系，而不拒绝，自己难以满足。这不仅表现于与客户的合同谈判中，也表现于日常业务交往中。这就需要销售人员具备更强的沟通谈判能力，从而有效应对日益复杂的业务场景。课程收益观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利......

先情后事的客户沟通技巧 苏州：2026年12月02日

理解自己、同理客户；先处理客户的情绪，进而再处理具体的业务问题，更好的获得客户信任，与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：&ldquo......

培训师TTT之授课技巧 深圳：2026年12月03日

企业管理者、企业专职和兼职讲师等课程大纲导论、TTT培训基础1、成人学习的特点：不同类型的学习风格2、学习金字塔3、培训师的全脑教学法4、培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者5、培训师三重角色：编、导、演第一关：职业形象关——培训师的职业风范1、培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精......

CPSM模块一：供应管理核心 上海：2026年11月20日

本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。强大的师资队伍：CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管，有着丰富的从业经验和授课经验，在国内同行中享有较高声誉！CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识，还结合自己的经验与学员进行互动讨论，帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题，提升学员的管......