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客户关系管理与客户忠诚度维护 成都:2026年10月08日
【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2、客户关系管理的运营层次3、理解关系营销、数据库营销、一对一营销、整合营销的含义4、客户关系管理四大核心任务【第一天下午】二、客户识别与客户价值细分1、客户生命周期的对应关系2、客户信息收集与整合方法3、客户价值区分的量化评估4、客户细分系统化设计操作......
高维度-大客户关系管理 成都:2026年10月16日
定义:构建统一平台与客户界面,对组织、关键和普遍客户关系的规划、执行、监控与总结再提升全流程进行规范化、例行化闭环管理,以及优秀实践、信息资产的建设和可持续发展。客户关系管理,对有效提升客户关系的竞争力负责。价值:业务贡献:通过客户接触界面精细化、规划化运作,支持盈利、竞争与长久业务成功流程贡献:MCR流程的应用,明确......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2026年11月03日
销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,......
客户关系的建立与维护 重庆:2026年10月29日
Ø 剖析客户关系中的常见问题,并以此清晰客户关系管理的本质目标Ø 寻找客户的方法Ø 客户关系建立任务的完成Ø 客户关系维护任务的实施培训对象客户关系相关人员课程大纲第一天:☆一、破冰:客户关系的问题 (60分钟,小组讨论、讲师讲解)1、 常见的销售过程客户行为分析......
新产品的上市与营销管理 深圳:2026年09月08日
一、案例分析:1.某公司产品上市失败的案例分析2.总结:该失败的产品上市案例给我们哪些启发?3.新产品的上市究竟要解决哪些问题1).产品的市场定位与竞争策略制定2).产品的试销验证――如何形成打法3).产品市场的规划与销售战术的落地4).销售队伍的准备和销售资料包的制定4.工业品(BToB)和消费品(BToC)在产品的......
财务计划与分析实战训练营 上海:2026年10月14日
FP&A部门职员、负责人Financial Analyst财务经理企业负责财务分析、计划、预测、预算的相关财务人员课程大纲:第1天 财务计划、预算与预测引言——FP&A的角色与价值认知一、财务计划、年度预算与滚动预测流程-财务计划、预算与预测流程的全方位解析-FP&A的职......
