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客户心理学与客户沟通技巧 广州:2026年10月15日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
1、地产公司营销副总、营销总监、销售经理、策划经理、销售骨干人员2、地产营销代理公司、渠道公司营销总监、经理、中高层管理者等【课程大纲】第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位,市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与......
客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日
第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......
项目图表工具管控应用实践 上海:2026年10月10日
通用性、标准性、实用性、有效性核心定位使非专业人士也能一看即懂,拿来就用课程目标:加强项目管理工具在组织相关层面上的推广应用洞悉项目管理工具在各自应用领域中的精髓所在掌握项目管理工具在相应管理节点上的具体应用推动项目管理工具在实战管理操作中的全面储备发挥项目管理工具在实战管理操作中的最大效力课程特色:根据每位学员所在行......
应用质量管理工具解决现场管理问题 上海:2026年08月14日
一、快速响应你是否曾看到过消防队紧急出动?如果你看到过,你应该知道每个消防员都负责执行特定的准备任务和现场任务。他们的专业训练使他们可以快速而有效地处理紧急情况。同样的快速响应原则也可以用于迅速处理工厂里的质量问题。二、不合格产品的控制利用视觉管理系统建立一个统一的标识过程。在整个工厂内应该统一使用红色,黄色和绿色标签......
