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ISO14001:2015 环境管理体系内审员 重庆:2026年11月23日

认识环境管理体系审核的重要性,提升审核技巧和方法学习 ISO 14001:2015 环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法学习相关的环境保护法律法规学习环境目标及环境绩效指标建立与评估重点学习审核技巧和审核流程了解有效开展审核应注意的环境问题关注点提升审核能力及其在审核过程中的应用课程大纲一、ISO 14001:20......

ISO14001:2015 环境管理体系内审员 广州:2026年12月07日

一、ISO 14001:2015环境管理体系标准的诠释二、环境因素的评估及重要性评价三、主要环境法律法规介绍四、学习环境目标及环境绩效指标建立与评估五、策划、准备及执行审核六、审核员素养和能力要求七、审核技巧及其运用八、不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进九、审核案例分析十、案例场景现场模拟审核......

管理体系(ISO9001:2015 & ISO14001:2015)内审员(双证) 深圳:2026年11月02日

企业内部质量管理体系审核人员企业质量管理体系管理人员企业管理人员希望学习质量管理体系的专业人士课程大纲:第一天:第一部分:ISO9001:2015高层次整合结构(HLS)一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求过程方法风险思维PDCA ......

整合管理体系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)内审员 深圳:2026年11月02日

Day 1:ISO 9001:2015 质量管理体系 精讲QMS 高层次结构(HLS)以风险和机遇为核心的高层次结构1.QMS 体系结构要求VS 企业运营管理2.QMS 的 PDCA3.质量管理 7 原则标准解析条款 4组织环境重点内容解读如何达到标准要求1.企业运营战略和QMS 预期结果2.组织情境分析3.相关方需求......

金牌电商客服销售技能提升 上海:2026年10月30日

第一讲:客户体验决定品牌命运一、强社交弱交易时代视频导入:这是一个强社交弱交易,客户说了算的时代1.“冰山一角“:懒得找你投诉的客户越来越多。2.“100-1=0”:1次的失误有可能毁掉100次的满意。3.“病毒传播”:客户更愿意传播不满意的经历。......

卓越的销售管理—从销售高手到管理能手 上海:2026年12月15日

帮助学员理解与学会应对新上任的挑战,学习与应用必备的销售业务管理技能知晓销售管理者所应承担的职责,学习和应用完成这些工作的方法理解销售管理者如何正己、带人、理事,为企业打造一支高凝聚力的销售铁军课程大纲:第一天第一模块:当销售精英成为管理者——重新定义自己销售能手转化为管理人员的背景。销售能手与......

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王小刚-企业培训师
王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公...

郭弈翎-企业培训师
郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、G...