昆明服务营销培训

昆明服务营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 成都：2026年11月05日

一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业服务好内部客户二、为客户着想，换位思考；解决问题，创造双嬴1、五个服务满意度质量级别（有形性、关怀......

基于客户导向的服务营销 重庆：2026年12月04日

营销人员的服务素质与销售能力影响着企业服务价值的传递。提升他们的服务与营销能力是帮助企业实现卓越绩效的重要手段，然而——如何换位思考？如何挖掘客户需求？如何处理服务过程中客户投诉的问题？针对以上问题，我们特邀原acer集团中国总部副总经理陈南宏老师，与我们一同分享《基于客户导向的服务营销》的课程......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁：2026年11月07日

千军万马跑营销，为什么客户却越来越不满意？企业要想以客户为中心，最困难的事情是什么？客户真的是上帝吗？谁是我的大客户？怎么把竞争对手的大客户挖过来？如何在很短的时间内赢得客户的信任？如何挖掘潜在客户？如何让客户成为回头客，并自愿带来更多的客户？销售人员、客服人员成功的法宝是什么？……答案就是......

服务营销百分百 海口：2026年11月07日

一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济（短缺经济）vs市场经济（过剩经济）宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......

国企经营市场化体系下的降本增效与人效提升双挂钩模式设计实操特训班 广州：2026年12月01日

人力资源管理者、企业管理者及相关部门人员等。培训内容降本增效是企业生存的必然要求 降本增效是企业发展的永恒主题导入 ：国有企业市场化引导案例：Z集团人效之困（运用6C模型诊断 分组研讨-轮流分享-点评小结）模型：目标与降本增效的双挂钩的模式设计与实操第一讲：构建体系提升人效—提升人效服务战略一、为什么要管理......

砍掉成本的实战精髓——设计阶段成本控制的关键重点与内外部管控要点解析与实战 上海：2026年10月19日

房企总经理、项目总、设计部和成本部的分管高管、部门经理和骨干员工|营销、工程部门等。【课程大纲】一、成本管理的目标与时机1． 成本管理的现状及管控目标梳理2． 成本发生与形成的过程分析及逻辑关系3． 控制成本最有效的时机及原理二、设计阶段成本管理的几项要点1． 通过提升品质来提升售价，如何判断是否合算？公司内部讨论会议......