昆明职业沟通培训

昆明职业沟通培训公开课

领导者的公众演讲表达技巧 昆明：2026年11月07日

企业中高层管理人员课程目的：如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、……如何在工作汇报时，要点明确、条理清晰、赢得肯定、节省时间，提高效率……如何向客户介绍项目、推介产品时，突出亮点、展示优势、塑造价值、打动客户……如何制作有说服务力的......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 昆明：2026年11月25日

一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.灵魂一问：为什么和Z世代聊天，你总被诟为“话题终结者？2.灵魂二问：为什么越来越多的Z世代员工，会对团建Say No？3.灵魂三问：为什么Z世代新人对满堂灌的入职培训，集体躺平？4.灵魂四问：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么样的心理需......

赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 成都：2026年10月29日

在当下的时代，人们工作中需要沟通的频率越来越高，需要沟通的对象越来越广，需要沟通的效率越来越高。聚焦当下情境，“短、平、快”地与他人沟通、达到沟通目的成了工作的要求。你是否能够：让你的上司信任你，重视、采纳你的建议？让你的下属信任你，受到你的激励充满干劲？让你的同事信任你，同甘共苦，关键时刻鼎力......

高情商沟通与协调 成都：2026年10月29日

1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通：表达、倾听、提问* 个人性格......

企业信用体系搭建与账款催收案例工作坊 广州：2026年12月10日

【模拟真实业务场景】领悟企业经营环节信用管理的具体实施及风险管理核心【思考管理方案落地】制定信控政策，保障财务管理与企业经营收益间的平衡【实施追款行动计划】顶层设计，确保各部门通力合作，使账款催收达到双赢【突破常规思维陷阱】在工作坊中反思和学习，培养全价值链思考和应变能力课程对象业务部门总监/经理信控部门总监/经理财务......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年11月11日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......