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电话销售技巧课程 上海：2026年09月30日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京：2026年09月23日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
高绩效狼性营销团队的打造与历练 贵阳：2026年10月16日
第一部分：认识团队一、为何要打造团队?视频：狼的力量从何而来?1、团队的力量是无穷的2、小成功靠个人，大成功靠团队二、为何要打造狼性团队?1、中国的企业普遍是防守有余，进攻不足。2、中国的羊性文化与西方的狼性文化之对比3、最好的防御是进攻!三、什么是团队?1、团队另解2、没有完美的个人，只有完美的团队!四、有效团队的六......
虎口夺单-大客户销售精英训练营 贵阳：2026年11月12日
● 掌握专业销售的标准来思考和行事，学会使用31个工具，在工作当中可以灵活应用。● 理性选择运用销售技巧、策略和方法（谈判的让步三步法），而不是单纯靠直觉。● 学习运用沟通技巧与客户交流、收集信息、审定客户的需要和销售环境● 对客户进行Stakeholder分析，从而建立目标和销售策略。● 掌握销售时机，有效地对应客户......
摧龙八式——客户拓展策略 重庆：2026年10月16日
董事长,销售总经理、市场总监、销售总监、销售经理、销售运营负责人课程大纲:·客户的采购流程?发现需求：痛点?立项：投资回报?设计：采购指标?评估比较：方案的优劣势?购买承诺：潜在风险?实施和使用：期望值·摧龙八式?6（采购流程）＋2（销售步骤）构成了摧龙八式?以客户为导向的销售流程的益处&m......
金牌店长执行力落地班 重庆：2026年10月27日
模块一：PDCA闭环模型——推动目标达成的“发动机”一、为什么门店问题反复出现？1、所有问题都藏在“PDCA断环”里2、用PDCA闭环系统破解：执行力差、标准落地难、复购率低二、90%门店死在“开环管理”1、政策发了没追踪、......
从对抗到共赢——销售谈判技巧 重庆：2026年10月29日
一线业务人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等。他们都将从本课程中获益。课程大纲第一部分：销售谈判的定义与理论一、理解谈判的双方学习攻略：任何业务如果正式进入谈判环节，便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活，高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻......
客户关系的建立与维护 重庆：2026年10月29日
第一天：☆一、破冰：客户关系的问题 （60分钟，小组讨论、讲师讲解）1、 常见的销售过程客户行为分析2、 销售任务与客户关系之间的能力匹配3、 管理客户关系的最终目的☆二、客户找寻 (60分钟，小组讨论、讲师讲解)1、 常见的客户寻找法2、客户关系分级法2.1 A、B、C管理法2.2 客户管理的合理工具描述☆三、客户关......
电话销售培训内训课程
专业呼出电话技巧训练 主讲：郑老师
第一讲 为什么进行电话行销1．企业营销的重要手段2．沟通顾客最快的有效方式3．可以以量取胜4．经济适用实用5. 实时性6. 建立人脉最快的工具第二讲 电话行销高手的必备要素1. 良好的企图心2．积极的心态3．良好的沟通能力4．良好的谈判说服能力5. 良好的销售技巧6．良好的专业知识第三讲 电话呼出前的专业准备1. 专业......
十个来六个——存量客户电话邀约实战 主讲：张老师
● 针对零售银行典型个人高端客户，掌握一套科学有效的电话约见流程与约见话术● 掌握电话前向客户传递结构化信息来预先提升信任度的技巧，有效降低10秒钟挂线现象● 掌握针对不同的客户背景来策划能够建立起真诚且专业顾问形象的开场白脚本● 掌握150条客户约见理由，懂得站在让客户心动的角度进行理由包装与呈现● 懂得如何进行电话......
高效电话营销 主讲：喻老师
团队建设及问题搜集第一讲：纵览全局——银行电话营销解读与关键知识（30min）一、电话在营销中的意义与价值1. 电话仍然是日常交流的重要方式之一2. 电话可以通过语音语调和语言来表达意思与情感3. 电话是两个人之间关系的见证二、电话营销的三大必备素质1. 人际沟通能力2. 专业解读能力3. 工作......
