贵阳EAP培训

贵阳EAP培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 贵阳：2026年07月31日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

组织管理之深层次沟通—总裁班 贵阳：2026年08月06日

一、提升认知：认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径；二、保障能力：掌握保障组织能力达标的方法，满足组织关键人才的数量和质量；三、塑造思维：掌握塑造员工思维的方法和工具，促使员工思维聚焦业务的需要；四、营造环境：掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法，提升组织运营效能；五、深度沟通：掌握深度沟通的步骤、工具......

营销博弈与商务谈判培训班 贵阳：2026年09月10日

营销人员，营销主管，营销经理等销售相关人员课程大纲：第一讲：博弈布局：营销前奏以及营销的准备。导入：【案例讨论】：海上的故事【案例延伸】：1、没有色彩的客户，2、客户的反面是博弈的最佳切入点3、博弈三要素：信息收集，资源交换，筹码竞争顾问式第一阶段：发现商机(营销推广)一、目标客户甄选“MAN”......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 贵阳：2026年10月10日

各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理，主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）科长/处长/经理。（建议参会单位由副总/培训主管带领各部门5......

敏捷内训体系与管培体系搭建——工作坊培训经理的两门必修课 深圳：2026年08月22日

VUCA时代下，组织内部的经验资源沉淀及活用、人才供应链的持续健康运作是企业组织能力极其重要的组成部分。面对愈发苛刻的外部环境及其不确定性，众多处于成长期、成熟期之后的企业逐步意识到建立学习型组织的重要性，从而把企业培训体系落成者（企业内部学习中心）打造成人才的选拔、盘点、培养、认证的绝对高地。其中，绩优人员的智慧沉淀......

以客户为中心顾问式销售 北京：2026年08月01日

销售不是强迫卖，而是站在客户的角度帮助顾客买。顾客的购买是一连串的决定过程，销售工作就是推进客户的决定过程。在不同的场合（公开场合、私下场合），客户采购的不同阶段（收集客户资料，引导客户需求、后期帮助客户确定采购指标并推荐产品），销售的不同阶段（初次陌生拜访、熟悉客户的拜访），销售人员需要掌握不同的拜访技巧。李禹成老师......