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资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 成都:2026年11月27日
3~5年以上工作经验的中高级秘书助理和行政等办公人员。课程大纲:一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演:管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助......
行政文秘核心技能提升实操班 广州:2026年11月27日
企业各级资产管理、财务会计、设备资产管理、资产项目管理、资产信息化管理等相关人员。课程大纲:第一讲、 行政管理概述1、案例讨论:行政经理如何开展工作行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见系统化的行政管理先人后事行政的组织架构搭建因人设岗:灵活用工自助、机器、外包与自建团队专题讨论......
行政文秘核心技能提升实操班 深圳:2026年11月13日
第一讲、 行政管理概述1、案例讨论:行政经理如何开展工作行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见系统化的行政管理先人后事行政的组织架构搭建因人设岗:灵活用工自助、机器、外包与自建团队专题讨论:专业的外包管理案例分享:苏宁VS华为公司老板如何看行政:高度不够、专业度不够、精细化不够客......
高级文秘人员职业化训练 深圳:2026年11月21日
第一单元:现代企业中文秘人员的职业化之路与角色定位1、行政文秘: 企业核心竞争力的重要组成部分;2、现代企业管理运行模型3、行政文秘人员的工作职责定位4、秘书工作的绩效价值5、秘书人员的能力素质模型的特点6、职业化行政文秘的标准(职业道德)演练:工作漏洞究竟出在哪里第二单元:文秘人员的自我管理与上下级协调一、保持本位竞......
培训需求诊断与年度培训计划制定(第3期) 广州:2026年10月30日
一、培训管理体系模型介绍案例:世界著名企业的培训体系二、培训管理的指导思想三、培训需求分析的基础——课程体系建设1.课程体系的分类原则2.课程菜单梳理案例:某大型企业通用课程体系分类小组练习与点评:梳理出自己单位/部门的课程体系(结合工具模板完成)四、四种培训需求分析法的比较1.问卷调查法、战略......
让培训课程更有效——高效讲解技巧 上海:2026年12月15日
一、 理解和培训中的理解1、 理解1) 认知心理学对理解的解释2) 理解在日常学习中的状态2、 培训中的理解1) 理解是达成培训目标的重要基础2) 培训中理解的四个层次及其与培训目标的关系3) 培训中理解的检验及其意义课堂作业:我课程中需要理解的学习内容及其理解要求二、组织和帮助理解的基本方法:有效讲解1、 有效讲解1......
