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“岗位分析与胜任力测评应用暨金牌面试官、人才选拔、高效沟通与员工关系构建”精品特训班 南宁:2026年09月03日

第一讲:构建胜任力一、岗位胜任力模型构建原理1.一个含义、二层意义、三大因素2.岗位描述不得不知的五个点(营销)(1).给谁看、(2).看什么、(3).亮特点、(4).善借势、(5).多路径二、胜任力模型在人才甄选中的应用1.甄选的标准、口径 2.甄选的方法、措施、优缺点 3.甄选后的常见问题与解决三、基于胜任力模型的......

职场高效沟通技巧提升 成都:2026年10月10日

通过课程学习,学员能够1.了解沟而不通的深层问题;2.掌握高情商沟通技巧3.掌握职场中的三级沟通技巧;4.掌握自我成长技巧培训对象企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部课程大纲第一章:是什么阻碍了职场的高效沟通的表现:1.思考:好意图=好结果?真诚=好的沟通?2......

高效沟通与冲突管理 广州:2026年07月31日

导论:职场能力模型一、职场人士的三种类型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、职业晋升的结构化矛盾三、管理者与被管理者的根本区别第一讲:沟通的基本结构一、沟通模型与沟通原则1. 沟通的漏斗:人与人之间本身是处于理解还是误解状态?2. 沟通是为了寻找交集,达成共识3. 没有对错,只有利益、立场和情感不一致4......

高效沟通技巧实战训练 广州:2026年08月14日

一、认识沟通——沟通管理中的基本知识1、沟通的定义和沟通模式是怎样的?1)沟通的种类2)沟通的三要素3)沟通漏斗4)沟通的同理心案例分析:什么是同理心引导学员分享在沟通过程中的同理心的反应。5)勇于沟通、乐于沟通2、沟通的障碍学员游戏体验:完成最后的任务引导学员讨论、分享在沟通中有哪些因素会影响......

质量风险管理 上海:2026年09月11日

企业内开发、质量、营运副总,生产(制造)部经理、主管、工程师,质量管理部经理、主管、工程师,开发部经理、主管、工程师,技术部经理、主管、工程师及生产部班组长等课程大纲一 风险管理相关概念及需要解决的问题1 风险的概念及来源2 风险管理的概念及必须要解决的问题:定性风险定量化3 风险管理的实施过程4 传统风险管理的实施方......

华为高效工作法 上海:2026年08月06日

加深对华为工作的清晰认知,检识自己的长处和短板能说出为什么华为工作法能有效提高个人工作效能和借鉴的落实意义去伪存真,批判式思考学习华为工作方法、技巧、工具来提高自己的综合工作能力学习运用华为工作法中的组织认知和执行力来提高管理和影响他人、团队的效果,从而实现组织的目标。课程大纲第一章:做正确的事—&mdas......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...