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兰州沟通技巧培训公开课

部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 兰州:2026年10月08日

●创造一个宽松环境,使应聘者展现真实的自我;●甄别应聘者与公司空缺岗位要求是否配备;●商谈应聘者加入的基本要求(含薪资福利);●了解工资谈判的基本流程、技巧和方法;●能够从事一般性的招聘环节的工资谈判;●与应聘员工达成一个适当的工资额度。培训内容导言:从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力......

360度团队沟通与影响 兰州:2026年11月07日

第一单元 明晰角色--沟通管理中的四个因素引言1:沟通的终极目标是和谐组织氛围,达成组织目标引言2:沟通不仅存在于部门内外、企业内外,更应用于管理者身边的各个情境引言3:沟通就是生产力,突破企业沟通瓶颈,达成企业发展目标第二单元 关键环节--沟通管理中的深度技巧1、面对面沟通中常见的障碍2、沟通中的二个循环圈3、沟通管......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 银川:2026年08月28日

第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......

跨部门沟通与部门协作 银川:2026年08月29日

各部门经理、主管或骨干员工课程特色1、运用专业的促动引导技术,用专业流程、工具和方法,以学员的核心痛点为核心,不再是单纯讲师灌输式的授课模式;2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者,让学员自主分析与解决问题,学员参与的积极性、主动性大大提高;3、引导学员分析现状,挖掘现有问题,解决过去培训无法结合工作现状的问题,真正做......

影响力:打动人心的公众表达与汇报技巧 成都:2026年08月20日

01不仅讲授演讲干货,更设置演讲模拟环境,引导学员现场实操演练,直接开口练习,迈出关键的一步;02讲师逐一点评,纠正及辅导,帮助学员掌握有效的演讲表达技能,奠定演讲基础。培训对象:中基层管理者、内训师,对上汇报、团队激励、会议发言、营销推广、招商订货、协调合作、活动庆典、竞选竞聘、媒体演讲、教学培训等各类公众场合的演讲......

高情商沟通与协调 成都:2026年08月20日

职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......

建设性的跨部门人际互动与合作 成都:2026年08月20日

在工作中,作为经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工作,在当今的业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题,即使是有不同立场、目标的情况下与合作伙伴建立起合作关系,此研讨会为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同事们一起更好......

高情商沟通与协调能力 成都:2026年08月20日

职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......

沟通技巧培训内训课程

结构化思维—-思考和表达的逻辑 主讲:宋老师

应用结构化理论,提升思考的宽度和深度,并搭建体系性思考结构,从而提升逻辑思维高度掌握商务表达的逻辑,从确定目的-确定题目-确定结构-确定内容-确定收尾各个环节提升逻辑和技巧掌握如何结合理性和感性进行商务呈现和表达,从而有效说服对方课程特点闭环的课程设计:讲-练-评的闭环设计,加速学员的理解和应用贴切的企业案例:所举案例......

心有灵犀一点通——新闻发言人实务培训 主讲:肖老师

千里堤坝,溃之蚁穴。现代社会,一些著名企业因为一些小小的危机处理不当,最后造成企业巨大亏损或倒闭的现象已经屡见不鲜。因此,防患于未然,设立新闻发言人制度,及时面对,有效处理,才能保证企业的安全运营。但是,我们经常看到,很多企业的新闻发言人太“不专业”,面对媒体不知所措,言辞闪烁,词不达意,面对记......

九型人格与管理沟通技能 主讲:王老师

本课程将帮助学员提升人际交往能力和高效管理沟通水平,通过学习更有效地与他人建立良好合作关系,使在与上级、下属、部门间的沟通时更加轻松流畅,促进个人间、部门间的多方合作共赢。【学员对象】企事业、机关领导和管理者【课程价值】1、掌握九型人格的识别方法及应用2、了解每个型格的沟通特点和方法3、了解与各型格人之间的沟通要点4、......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师

李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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云舒老师

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

张诚忠-企业培训师
张诚忠老师

张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

汤海-企业培训师
汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...