兰州一线主管培训

兰州一线主管培训公开课

一线主管必备能力—高效的班前会 成都：2026年09月17日

加深班组长对班前会的认知；教会班组长熟练掌握班前会的流程及3大法宝；通过培训学习，让班组长会开好班前会，提高一天的工作效率；形成适合本企业的《班前会标准》。课程对象班组长、生产主管课程大纲：一、课程导入1. 班前会是一日工作的重要组成部分2. 国内班前会的现状（班长级）3. 国内班前会的现状（员工级）案例：某公司班前会......

一线主管现场改善与效率提升 成都：2026年10月12日

学习目标：能够了解班组效率提升是班组的常态工作，让其在职责范围内做不花钱或少花钱的改善；能够熟悉如何正确运用4M1E的改善工具和方法，来提升班组效率；能够掌握在改善活动中消除员工抵触情绪的方法，让员工乐于参与改善活动；能够运用标准化的工具，解决现场改善反复的问题业务目标：运用识别和削减浪费的方法工具，增加现场作业的增值......

生产一线主管训练营【特价】 成都：2026年10月29日

第一章、一线主管的管理职责和角色定位• 一线主管的学习体系• 一线主管的成长路径• 一线主管成长中的障碍• 一线主管工作中的挑战• 一线主管的两大管理职责• 一线主管的角色特征分析• 一线主管的角色错位转变第二章、一线主管的现场管理• 一线......

一线主管日常管理技能提升 成都：2026年11月03日

班级日常管理基础（90min）课程介绍全景案例案例讨论、分析和解析班组日常工作的三种类型两种事务管理的工具一线主管的日常管理(690min)任务一：开展交接班召集班会• 案例：交接班出了问题？• 交接班的要求• 交接班标准• 如何召开班前会• 班前会准备要求任务二：巡检......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年09月15日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

有效的仓库管理 上海：2026年11月30日

第一部分：介绍仓储与物流总体介绍仓库分类与选址仓库的作用和主要任务案例：小处省大钱第二部分：仓库规划与操作管理精益思想与仓储管理仓库的布局设计与管理仓储标识保管原则物料进出库流程入库作业出库作业（订单挑选作业）包装和装运仓库员工队伍管理案例：拯救仓库主管第三部分：仓储设备与装卸作业储存设备搬运和输送设备小物件挑选系统其......