兰州国际商务培训

兰州国际商务培训公开课

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 北京：2026年11月11日

1. 引言与背景：世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立的策略:业务与关系的平衡艺术- 案例分析:不同文化背景下的商务谈......

国际商务礼仪训练 北京：2026年11月11日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

国际商务进阶礼仪 广州：2026年11月18日

第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲 行走礼仪的进阶1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘车礼仪进阶......

国际商务礼仪、展会客户接待及国际销售沟通技巧 海口：2026年12月10日

1. 掌握国际商务礼仪要点：了解不同文化背景下的问候、介绍、着装、名片交换等商务礼仪规范。2. 提升展会中的客户接待技巧：学习如何在国际展会上吸引客户、接待访客、进行产品介绍及建立初步联系。3. 增强国际社交与商务沟通能力：在正式与非正式场合都能自如应对，避免文化误解，提升客户信任感。4. 规范客户接待流程：掌握国际客......

客户投诉、抱怨处理技巧 上海：2026年11月02日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

薪酬绩效体系设计驱动企业与人才共赢 广州：2026年11月14日

企业收益：1.战略落地：学会将薪酬绩效体系与公司战略紧密链接，确保员工行为与公司目标一致。2.提升人效：通过有效的激励杠杆，提升员工个人与组织整体的人均效能。3.保留核心人才：建立有竞争力的薪酬架构，吸引、激励并保留关键人才，降低流失成本。4.塑造绩效文化：建立以贡献者为本、价值创造、价值评价、价值分配的良性绩效文化。......