兰州产品市场管理培训

兰州产品市场管理培训公开课

产品市场管理——产品战略与路标规划 北京：2026年11月26日

1.掌握市场细分的方法、工具，解决到哪里去赚钱的问题2.掌握产品策划的方法、工具，解决拿什么去赚钱的问题3.掌握客户需求的收集方法、工具，解决不知道客户的真实需求的问题4.掌握客户需求的分析方法、工具，解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题，5.掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具，解决偶尔赢得一场战斗......

产品市场管理——产品战略与路标规划 深圳：2026年11月30日

第一部分：案例分析1.市场细分2.目标市场3.产品定位第二部分：产品市场管理概述1.产品管理的系统思维1.1企业在追求什么？1.2产品成功的标准是什么？1.3如何理解产品的市场成功和财务成功？1.4如何理解市场驱动产品开发？1.5咨询案例分享：如何构建系统的产品管理体系2.产品市场管理2.1什么是市场管理（Market......

产品市场管理——产品战略与路标规划 上海：2026年11月26日

我们的咨询顾问在为企业提供研发管理咨询服务的过程中，发现企业在产品管理上都存在许多共同的问题，如：新产品推出的速度没有以前快了（竞争对手比我们快）、新产品的质量没有以前稳定了（客户投诉/退货越来越多）、新产品的种类/型号越来越多，但赚钱的产品却不多……企业要的是什么？企业不仅要追求优秀的产品......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年11月07日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

同频道沟通-基于4A模型的高效倾听表达与说服影响 上海：2026年11月09日

第一天9：00-16：30一 沟通的主要问题与障碍1沟通的目的和挑战;2沟通效果评估：要取决于接受者；说话看场合、看时机提高对方的接受度;信任和尊重，更容易让对方接受我的意见；3沟通思考循环（Thinking Circle）4优秀团队的沟通特征；沟通过程中有丰富的创意，能够接纳不同意见；有良好的沟通秩序和方法，能有效控......