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冲突管理有效解决 北京:2026年09月10日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
冲突管理技巧 北京:2026年10月16日
一、正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突产生的原因4、如何正确看待冲突5、托马斯冲突处理模型二、准备:解决冲突之前的准备1、明确冲突处理的目标与意义目标意义2、如何在冲突之前保持理性:行为发展模型的运用所见所闻主观臆断内在感受行为表现三、行动:冲突的应对方法1、描述表现差异营造安全氛围表达你的观点2、征询对......
跨部门沟通、协作与冲突管理 北京:2026年10月16日
在复杂多变的组织环境下,内部的“部门墙”与“职能孤岛”已成为制约企业敏捷响应与高效执行的核心痛点。跨部门协作往往面临着立场对立、信息流转衰减、责任边界模糊等硬核挑战。许多管理者和业务骨干在协同中,由于缺乏对跨部门伙伴风格的洞察,容易陷入“表面和谐、背后抱怨&r......
冲突管理-上海班 北京:2026年11月12日
第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......
产品研发流程优化和研发项目管理 上海:2026年10月17日
1、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素3、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法4、了解中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训……培训对象:企业......
研发项目管理(实战班) 深圳:2026年11月10日
金融危机在逐渐地远离我们……在此过程中,大量的工业企业倒闭关门,大批员工失业。但是,我们惊喜地发现,在这场金融危机中,还是有很多企业不但没有倒下,反而更加高速成长,原因何在?本课程会给出我们一个合理的答案。如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;如何建立一个真正的&ldq......
