兰州员工心理援助培训

兰州员工心理援助培训公开课

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 兰州：2026年10月08日

各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理，主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）科长/处长/经理。（建议参会单位由副总/培训主管带领各部门5......

组织管理之深层次沟通—总裁班 西宁：2026年08月13日

课程导入 组织能力的构成一、提问互动：如何打造卓越组织力二、模型解析：杨三角组织能力模型三、总结点评：打造卓越组织力的3个关键（能力、思维、环境）四、反思复盘：反思过往打造组织力的盲区、及改进计划【成果产出】企业成功的公式、卓越组织力打造的3个关键；改进计划；第一章 保障能力达标第一步：选对人一、改变认知：选对人第打造......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 银川：2026年08月28日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

跨部门沟通与部门协作 银川：2026年08月29日

1.掌握换位思考，相互赏识的沟通技巧；2.如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下；3.了解高效沟通的原理，尤其是跨部门沟通的重要价值；4.培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制，统一思想，共同行动。5.深刻了解团队的本质，深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。6.从跨部门沟通的难点出发，从人的心理特点......

跨部门沟通协作与冲突处理 广州：2026年07月30日

储备干部，新晋升管理者，中高层管理者等对沟通关注的人。课程大纲前言：人生的精彩源于追求，追求的成功始于沟通讨论：情绪脑和理性脑第一讲：沟通的再认识一、沟通的定义二、沟通的三个层次案例：给LISA的一封信1. 沟通的顽疾1）沟通的漏斗模型2）常见的沟通障碍2. 沟通的层次1）准确表达2）说服他人3）引发行动研讨：沟通满意......

高质量沟通 上海：2026年08月28日

一、第一模块360度全方位沟通的瓶颈与障碍理解；二、第二模块高质量沟通的技巧与心态；三、沟通风格测试与分析理解；四、不同层面的关键沟通与技巧；五、跨部门沟通与对外沟通技巧；六、实战与体验环节。【课程优势】一、增加了实战与体验环节，让学员不至于知识学习，还能切实感受，身体力行；二、充足的练习时间，确保学员将知识有效应用；......