兰州互联网+培训公开课
《新形势下企业高效面试与招聘技巧》培训班 兰州：2026年09月09日
今天所有的公司都在为居高不下的员工离职率而纠结，千辛万苦招来的员工不久就要办理离职手续，如同在“破桶里装水”——永远装不满。谁才是企业的忠诚员工？互联网时代，有效招聘的技能与工具的熟练使用，是衡量优秀HR和面试官的标尺。企业招聘已经走过简单的网络发布、约谈、面试、确定、入......
商务礼仪--魅力提升之道 兰州：2026年09月12日
企业全体人员课程收益：1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常......
部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 兰州：2026年10月08日
在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一。对公司来讲，员工就是资产，而部门经理扮演的角色就是管理资产，员工从被选进来，到训练他成长，运用他，给他加职或以至于辞退，即选、训、育、用、留、退的全过程都与部门经理密切相关。在对企业员工进行管理的过程中，管理者经常会遇到一些相似的问题，主管的使命不完全是技......
移动互联网时代的销售之道 兰州：2026年10月10日
企业全体营销人员课程大纲单元一：移动互联时代下的销售特征1移动互联时代，消费者购买行为发生的改变。2面对消费行为改变，销售人员应做好准备3移动互联时代，客户的购买阶段分析》预购阶段》现场阶段》决策阶段》购买阶段》分享阶段单元二：客户预购阶段的销售1客户预购阶段的主要关注点2客户如何通过互联网完成预购阶段3销售人员在客户......
采购必备的合同管理与法律风险防范 上海：2026年11月26日
通过案例，就实际采购合同管理中普遍存在的法务问题与需求，引用国际公认的采购战略战术，从采购的实战角度出发，帮助学员理解采购合同法务风险与管理，在此基础上掌握不同情况下采购合同的法务处理手段。课程对象采购员、跟单员、供应商寻源管理、采购经理、合规部、法务部、风控部员工物资经理等类似岗位课程大纲一、开题法的渊源和国际法的争......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年11月11日
1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......
