热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 银川投诉处理培训 成都客户投诉培训 西安抱怨处理培训 重庆客户经理培训 太原售前服务培训 贵阳客户服务技巧培训 郑州客户服务管理培训 石家庄客户沟通培训 昆明客户关系培训 武汉客户分析培训 长沙客户满意度培训 济南CSM培训 天津客户服务管理师培训 南宁客户服务体系培训 合肥客户沟通技巧培训兰州客户关系管理培训公开课
向华为学:客户关系管理 成都:2026年08月01日
在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 成都:2026年08月08日
1、实用性强:对业界标杆企业客户关系管理的运作进行深入研究,为学员提供实操性的方法论、流程和工具,让学员学了就会,会了能用,用了就有成效;2、针对性强:学员可针对性现场提问,讲师帮助学员把脉企业客户关系管理流程、机制、方法工具运用等核心问题,现场指导并提供思路方案建议,让学员学完必有收获。课程大纲一、客户关系管理概述1......
客户关系管理:打造持久的客户关系 成都:2026年08月10日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2026年08月14日
DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,路径,方法论,销售管理流程第二部分:如何挖掘客户痛点如何在销售流程中的各个阶段,挖掘客户痛点线索引导阶段活跃机会阶段标书引导......
新任经理管理魔方©(辅导加强版) 北京:2026年07月30日
新被提拔主管或经理且以知识工作者为管理对象的,上任管理岗位时间两年以内上任两年以上,但未经过系统训练的在岗主管或者经理培训目标:通过学习,学员能够清晰准确的认知自身目前作为新任经理的成长阶段以及面临的关键挑战自我判断在目标、流程及关系三个管理要素上的不足,并发展出应采取的行动策略应用行动转化工具辅助自己提升发展阶段明确......
研发人员培养及任职资格管理 北京:2026年08月21日
企业总工/研发总监/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、研发HRBP等。课程大纲:1.研发任职资格管理概述1.1.任职资格打造研发铁军(任职资格管理对研发队伍建设的巨大作用):留住骨干员工、加速员工成长、激发员工积极性、培养干部队伍1.2.任职资格与任职条件、素质模型、职称以及职业资格的关系1.3.任职资格对研......
