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兰州有效沟通培训公开课

跨部门有效沟通与协作 北京:2026年11月12日

第1讲 沟通基础1.沟通的概念辨析2.沟通的重要性3.沟通的逻辑图:十大要素及其关系4.沟通有效性障碍分析练习1: 沟通游戏第2讲 跨部门沟通1.跨部门沟通不畅的原因分析2.跨部门沟通存在的具体问题3.跨部门沟通的合作目标/目的4.作为部门经理该具备的思想练习2:针对案例,设计跨部门沟通方案第3讲 跨部门有效沟通方法1......

心心相印-有效沟通与协作 北京:2026年12月04日

第一讲 有效沟通能力的基本认知一、游戏:团队沟通二、沟通的作用三、什么是沟通?四、自我测试:沟通能力的测试案例分析:奥康集团之痛第二讲 沟通的方法和技巧一、沟通的目的描述事物、传达情感、建立关系、达成共识、采取行动二、沟通的重要要素:微笑、聆听、提问、赞美、认同、关心、引导第三讲 有效沟通与主动沟通的要素1、问--怎么......

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2026年11月12日

第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......

有效沟通 大连:2026年12月03日

1.讲授与讨论相结合的互动式教学; 2.大量的互动游戏带动启发式教学;3.引导学员进行深层次的思想交峰; 4.达到一种全身心交融的整体感悟;5.课程注重实战方法而非概念教学。课程纲要第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通:(1)沟通的结构 (2)沟通的功能(3)沟通的流程2、检测沟通:(1)互动项目:......

采购成本控制、谈判技巧与合同管理 上海:2026年11月07日

了解采购管理的本质和目标就是降低供应风险及采购成本学会采购成本分析的方法和工具掌握多种降低采购成本的工具和方法掌握采购谈判的策略,作为谈判人员如何掌控局势完成谈判掌握谈判中的让步策略,何时让步、如何合理让步如何打破僵局,改善谈判结果。洞悉谈判过程中出现的势力强弱、控制会谈中的情绪。避免一些常见的错误,让谈判更有效力,让......

如何讲授专业技术型课程培训班 北京:2026年11月06日

(一)大脑学习的奥秘和人的认知模式1、人认知世界的三种基本模式2、成人的左脑与右脑3、在学习过程中左脑与右脑的分工4、心智风格理论-什么是心智风格5、根据心智风格判断自己学习的长处和不足6、在讲授专业技术课程上运用心智风格和人的认知模式7、运用认知模式开发出的教学方法和手段(二)成人学习的奥秘-找到破解专业技术课程的钥......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...