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设计思维:开发创新潜能 成都:2026年10月29日
* 经理、团队领导、项目负责人、主管及普通员工* 所有需要运用创造力的职场人士(推行新服务、制定新流程...)课程大纲1.设计思维的起点:约束vs需求* 企业和职场人的问题与挑战* 什么是设计思维* 重新认识“约束”&“需求”* 设计思维的开始2.移情:换位思考*......
职场报告PPT制作及演示宣讲技巧 成都:2026年10月29日
全球每天至少有3亿人在看PPT,PPT已经是21世纪的通用“商业语言”。不管是各类汇报、报告,各类商业路演、营销展示、技术交流、竞标演示、公众演讲,几乎都离不开PPT的辅助。但……现实中,绝大多数的PPT都是WORD搬家型的,要么大量文字,要么太花哨凌乱,犹如视觉垃圾......
全脑思维创新与问题解决高级研修班 成都:2026年10月29日
1、了解全脑思维模型及思维偏好模式;2、掌握先进的全脑思维工具,帮助解决工作问题;3、学会用全脑思维来思考商业行为问题;4、学会用全脑思维分析和解决问题。培训对象各部门总监、经理、骨干员工等课程大纲一、创新思维与解决问题1、创新与智力的相关性(1)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发2、创新思维解决问题能力测试和......
职场压力与情绪管理(王苑老师) 成都:2026年10月30日
1.提升对自身的压力情绪状态调控的觉察能力以及重视程度2.了解压力管理的最新研究成果,并创造性的应用在工作生活中3.能够觉察和辨识自已或他人的情绪以及情绪管理的卡点4.了解并掌握四要素法来引导转化自己或他人的负面情绪5.懂得自我激励,帮助自己及他人渡过困难及挑战性的时光课程特色1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训......
设备备品备件管理与设备点检规范化管理场改善方法 北京:2026年11月18日
了解做为一名现代企业的现场设备管理者和维修维护人员所应该具备的职业设备管理基础理念, 以及现场管理者所应了解相关的 设备备件管理体系了解作为设备管理者所应具备的对于设备维护修理的备件知识内容, 正确理解现代企业中设备管理的相关 设备备件管理技巧, 明确自身 设备管理职责, 以及如何在现场管理中如何运用.掌握设备维护管理......
顾客满意度测评 北京:2026年11月12日
第一讲 顾客满意理论与实践顾客满意度基本概念顾客满意理论起源与发展顾客满意与企业财务绩效国外主要顾客满意度指数(ACSI、SCSB、ECSI等)我国顾客满意度指数(CCSI)第二讲 顾客满意度测评顾客满意度测评流程顾客满意度测评方案设计顾客满意度测评模型构建与指标体系调查统计抽样方案设计顾客满意度数据获取(问卷、电话、......
