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TQM全面品质管理 成都:2026年07月31日
深化与激发品质意识,建立品质竞争的概念,深化对质量的理解认识质量管理对企业经营的重要性,建立品质链概念加深对TQM的理解,实现基础管理与前瞻性思维的有机结合通过练习体验质量管理、质量改善和管理创新的奥妙学习基础管理方法,掌握QC式业务改善工具和技巧学习问题分析与解决思路,具体问题解决能力建立正确的质量意识,使质量意识转......
统计工具在食品药品行业中的应用 成都:2026年08月05日
我们计划通过2天的培训,使受训人员能够:►了解制药企业在FDA和CFDA审核中对流程分析和流程认证的要求;►掌握工艺改善的步骤和优化分析方法;►掌握食品/药品行业对产品稳定周期的预测;►掌握产品年度回顾的统计工具和方法;►掌握制药流程验证设计与实施方法;►掌握常用的工艺生产设备、检验仪器的验证。课程对象在食品药品或相关......
质量工具与全面质量管理 成都:2026年08月06日
1. TQM全面质量管理介绍* 全面质量管理的概念* 质量管理体系简介* 质量管理8大原则* 质量工具介绍* TQM的主要内容2. TQM 7大质量工具* 检查表* 层别法* 直方图* 柏拉图* 散布图* 鱼骨图* 控制图3. 质量管理4大支柱* 质量体系QS* 质量控制QC* 质量保证QA* 质量改善QI4. 全面质......
TQM全面质量管理导入实战训练 成都:2026年08月16日
质量经理/质量工程师/SQE/生产副总/生产主管/车间主任/班组长/企业研发设计部/技术部/工程部的总工/主管与骨干人员等培训内容第一部分:品质管理的基本理念;1.情景分析:品质的“品”的意义2.理念讲解:什么是品质;3.经验分享:品质管理的四个阶段:检查阶段、控制阶段、预防阶段、零缺陷阶段;4......
互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州:2026年08月14日
客户服务总经理;客户服务总监;客户服务部经理;客户经理;销售部经理;产品经理;客户服务骨干课程提纲:一、互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户维权意识更高◇客户声音更容易被世界听到◇与客户往来的渠道更多样化◇散播爱围观◇一哄而上2、互联网时代下的2台3厅的投诉服务渠道分析3、互联网时代......
精细生产与JIT生产方式 上海:2026年08月31日
精益生产(Lean Production,简称LP)是因为日本汽车工业20世纪在世界上崛起,美国麻省理工学院根据其在“国际汽车项目”研究中,基于对日本丰田生产方式(Toyota Production System)的研究,以及对美国汽车工业的反思与总结,提出的一种生产管理方法。其核心是追求消灭包......
