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绩效管理实操方案(王老师) 西安:2026年11月07日
一、前言1.1 现代企业人力资源激励体系搭建流程与步骤1.2 绩效管理在人才发展和领导力提升的作用1.3 通过若干职场话题解析绩效管理在企业管理中的现实作用在职场中,是金子真的能发光吗?员工真的知道“优秀”和“卓越”的标准吗?“能力”是学出来的吗?......
《实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》、《实施弹性退休制度暂行办法》政策解读及应对策略与人力资源(入职、在职、离职)全流程合规管理高级研修班 西安:2026年11月11日
党的二十届三中全会提出按照自愿、弹性原则,稳妥有序推进渐进式延迟法定退休年龄改革。2024年9月,《全国人大常委会通过了关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》,明确职工可自愿选择弹性提前退休或弹性延迟退休,为贯彻落实该决定,体现自愿、弹性原则,切实保障职工合法权益,促进人力资源开发利用,人力资源社会保障部、中共中央组织......
薪酬管理体系设计 西安:2026年11月22日
企业人力资源副总(总监、经理)、OD 经理、薪酬绩效经理、培训经理企业内部人才管理、干部管理相关岗位人才培养和人才管理的专业人士课程大纲一、工资包设计1.1 薪酬理念与常见问题汇总1.2 不同企业战略下的薪酬策略1.3 不同发展阶段下的薪酬策略1.4 不同企业文化下的薪酬策略(以下内容需要电脑实操演练)1.5 在没有外......
应对延迟退休与末等调整不胜任退出政策:企业多元化用工策略、劳动风险管理体系构建及薪酬绩效实践落地专题培训班 西安:2026年12月03日
2025年随着国家对渐进式延迟退休政策的推进以及末等调整和不胜任退出机制的全面实施,企业面临着前所未有的人力资源管理挑战。为了帮助企业更好地理解和适应这一变化趋势,提升企业在复杂环境下的用工灵活性和风险管理能力,我中心特举办“应对延迟退休与末等调整不胜任退出政策:企业多元化用工策略、劳动风险管理体系构建及薪......
企业投资决策全流程沙盘模拟——策略选择,量化分析及风险管控 上海:2026年12月24日
当前,全球经济正面临增速放缓、人口老化、贸易保护主义、 地缘政治紧张等一系列挑战和风险,同时,人工智能、数字经济、 全球经济格局重构又带来了全新的发展动能。从企业层面看,挑战和机遇并存,企业经营管理面临着前所未有的复杂性和不确定性。为了在瞬 息万变的市场环境中实现可持续发展,优秀的企业不会一味做“减法&rd......
客户投诉、抱怨处理技巧 北京:2026年11月05日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......
