银川客户沟通技巧培训

银川客户沟通技巧培训公开课

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年11月03日

第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

先情后事的客户沟通技巧 苏州：2026年12月02日

理解自己、同理客户；先处理客户的情绪，进而再处理具体的业务问题，更好的获得客户信任，与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：&ldquo......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2026年10月15日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2026年10月15日

客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活......

超越SMART的绩效管理 上海：2026年10月16日

美国心理学家洛克认为，目标能把人的需求转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，而绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长。然而，如何设定真正有意义的目标，既能有效分解公司战略方向成为部门和下属目标，又能兼顾结果和行为，许多企业常存以下困惑——绩效管理流于形式，经理员工敷......

大脑的瑞士军刀—思维导图 上海：2026年11月18日

掌握思维导图分支技术：提高左脑逻辑管理能力掌握思维导图输入的价值：快速记忆，快速阅读职场资料，并掌握思维导图笔记法：会议纪录，重点提炼掌握思维导图输出的作用：工作规划、项目管理能力，快速开发项目、课程等能力学习思维导图图像力：图像激发右脑创新、创造力锻炼图像思维：提升觉察力，学会检视自己，多角度理解他人，转化情绪，提高......