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公共关系与危机管理 北京:2026年11月09日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
公共关系与危机管理训练 北京:2026年12月09日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
品牌塑造与公共关系 广州:2026年11月07日
(一)品牌战略规划管理1、品牌战略——定位一尖品牌制胜理念品牌战略案例2、品牌公式——五品五行品牌战略设计的五大管理要素品牌定义服务的本质3、品牌文化——附加价值案例分析品味文化如何沉淀公共关系塑造4、品牌历程——成长六度5......
公共关系与危机管理 上海:2026年11月12日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
数字时代生长性发展经营 北京:2026年11月12日
1.针对公司在经营战略设定和执行中每一个关键节点,本课程根据现中国企业现状结合讲师多年留学海外经历和在国内长期担任公司总经理和上市公司董事的实战经验,以西方理论为基础,以实用简易的实战工具,提出适当的解决步骤,促进企业可持续发展。2.通过学习此课程,全面提升企业领导群体战略、决策能力和风险能力以及公司盈利能力。课程对象......
全面薪酬体系设计培训班 上海:2026年11月20日
第一部分 概述 二个目标,一个核心,五大基本要素1.薪酬设计的目标是什么2.员工关注薪酬的问题点:劳动所得与公平问题3.企业关注薪酬的问题点:投入产出比、管理手段、市场行情4.薪酬设计考需要考虑的问题点:职位、技能、市场、业绩、企业的财务状况5.薪酬设计的矛盾点:以岗定薪还是按照技能定薪?能力强的人业绩一定好吗?&md......
