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银川有效沟通技巧培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2026年11月12日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

360度团队沟通与影响 兰州:2026年11月07日

面对下属沟通时,在绩效沟通、目标趋同、教练辅导等多个情境下,如何有效地进行?面对跨部门沟通时,在搭建沟通桥梁、高效协作、化解冲突等多个情境下,如何有效地进行?在沟通时,如何更有效地解读当事人的情绪、行为状态,使沟通的进展掌握在自己手中呢?作为一名管理者,如何更好地提升自己的沟通能力与影响能力?课程简介1、用精准的案例来......

演说复制-领袖魅力演说 西安:2026年11月06日

演说力=企业生产力+社交传播力+世界品牌力一场成功的演说,能让项目主动找上你,红海变成蓝海一场成功的演说,能让人才主动靠近你,手下变成得力干将一场成功的演说,能让你叱咤传媒,构建个人品牌,行程个人影响力演说力是当代企业家实业的地基打造演说大咖,扩大个人影响力让你的故事扣人心弦 让你的语言挥洒自如 让你的思想震人心魄让成......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 西安:2026年12月03日

第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......

非人力资源经理的人力资源管理(贾老师) 上海:2026年12月15日

一般观念认为企业选人、育人、用人、留人都是人力资源部门的工作,这种观念使得部门主管在管理中不能积极主动的配合人力资源部的工作,导致人员素质和能力得不到提高和大量人才流失!其实,从广义上讲各部门主管都是人力资源经理,因为部门主管担负着下属的日常管理、培育、考核、激励等职责,所以如何把企业部门主管培养成一名合格的人力资源管......

危险与可操作性分析-HAZOP(实战班) 上海:2026年11月12日

过程安全经理,EHS经理,EHS工程师,工艺经理,工艺工程师,项目经理,运营经理,厂长工程公司(设计院)项目负责人及工艺、安全、仪表自控、电气、总图等专业的工程技术人员;石油和化工企业工艺、安全环保处、仪表、电气、总图专业的技术和管理人员;来自科研院所、大专院校的科研人员和使用HAZOP分析方法开展安全评价或风险评估的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...