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新时代企业内部审计与四能四会胜任力实务专题培训班 西安:2026年11月10日
各单位全体审计人员、审计部、内审部、审计监察部、纪检监察部等部门负责人及相关人员。课程大纲:第一部分:最新国家监察政策的内部审计管理与监督-公司治理与反舞弊案例解读:从“宝万之争”看公司内审与监督1、公司治理审计三大明显特征2、《第2204号内部审计具体准则-对舞弊行为进行检查和报告》看舞5大特......
“岗位分析与胜任力测评应用暨金牌面试官、人才选拔、高效沟通与员工关系构建”精品特训班 成都:2026年11月05日
企业的相关资源中,人力资源的管理是最需要科学规划的项目,而其中的岗位分析和素质测评更是资源规划的重要基础。企业人力资源的合理配置,关系到企业发展模式的优化能力,岗位分析和胜任力测评,对一系列管理岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动,有着较大的帮助。作为企业部门负责人和人力资源从业者,如何在招聘中选人、面......
基于胜任力模型的人才盘点 成都:2026年12月10日
第一讲:人才定义与胜任力模型一、胜任力模型专业能力通用能力核心能力示范:典型岗位的胜任力模型二、胜任力模型的应用招聘人才盘点与人才发展讨论:胜任力与任职资格的区别案例:是应该建胜任力模型还是任职资格?第二讲:胜任力模型与敏捷建模一、典型的胜任力及胜任力解码1. 胜任力解码:成就导向2. 胜任力解码:客户服务意识3. 胜......
基于胜任力与人才测评的关键人才梯队建设 重庆:2026年12月04日
打造企业竞争优势的关键在于核心人才培养及人才梯队建设。想要稳步发展,就需要持续不断地锤炼企业内功,尤其要加强对中高层管理者、核心骨干人才的梯队培养。然而,不少领导者和人力资源管理者,却常常为以下问题困苦不已——如何建立强有力的人才梯队,支撑组织的快速发展?如何调整原有人才结构,构架有层次,有梯度......
电子商务时代的客户关系管理 上海:2026年11月11日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
卓越绩效管理 上海:2026年10月29日
美国心理学家洛克认为,目标能把人的需要转变为动机,使人们的行为朝着一定的方向努力,而绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长。因此,通过双向有效沟通,组织的目标与组织成员目标达成一致,最终实现企业收益的提升。然而,对于如何实现有效的目标管理与绩效考核,许多管理者对此依然深感困惑--① 如何实施有效......
