银川服务营销培训

银川服务营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 成都：2026年11月05日

营销人员的服务素质与销售能力影响着企业服务价值的传递。提升他们的服务与营销能力是帮助企业实现卓越绩效的重要手段，然而——如何换位思考？如何挖掘客户需求？如何处理服务过程中客户投诉的问题？针对以上问题，我们特邀原acer集团中国总部副总经理陈南宏老师，与我们一同分享《基于客户导向的服务营销》的课程......

基于客户导向的服务营销 重庆：2026年12月04日

企业收益：1、提高客户满意度与忠诚度，增加客户与企业的粘度，为企业增加效益；2、促进内部员工的沟通交流，减少员工之间的矛盾，提升工作效率。岗位收益：1、掌握「客户导向服务模式」技能，以服务促进销售；2、学会跨部门团队协作，提升工作效率，为客户解决问题；3、掌握透到通过表面期望洞悉客户内心真正需求的技能；4、理解客户期望......

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京：2026年10月16日

上篇：互联网金融的创新与变革一、互联网金融的演进发展●互联网金融的演进：渠道应用到小微金融●移动互联网的冲击：开放挑战与融合机遇●互联网金融的特点与比较优势●互联网金融对传统金融的本质影响●金融机构面临的互联网化挑战二、互联网金融商业模式变革●互联网金融的商业模式创新●变革之一：支付与结算●变革之二：信用与风险●变革之......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京：2026年10月29日

第一讲：从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同渠道从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲：服务营销中的客户价值从服务价值链到服务利润链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优质服务降低客户成本付出第三讲：服务营销中的销售模式销售漏斗匹配的服务策略客户生命周......

一线主管实战技能提升训练 上海：2026年10月10日

1.专业讲师深度剖析，通俗易懂；2.名企案例分析，结合中国企业的最佳实践，极具实用性；3.现场答疑互动，实操练习，形象生动，知识性、趣味性和实践性相结合；4.启发式互动教学，结合客户代表的实践分享，权威专家现场点评，共享智慧，碰撞思想。课程大纲：第一章 角色定位一、一线主管的角色认知1、一线主管释义及其特点2、角色及角......

全面预算管理与控制实战 上海：2026年11月03日

常言道，凡亊预则立，丌预则废。预算管理是企业利用价值和价值形式在科学的市场预测基础上,对企业未来的内部生产经营活动所迚行的规划、控制不协调。近年来,这种现代管理模式的理论方法和成功经验日益被我国企业所重视和接受,但在实际工作中,还存在一些误区和盲区,例如预算不企业戓略脱节、缺乏合理有效的预算指标控制措施、在预算控制和考......