西安人际沟通培训

西安人际沟通培训公开课

知人知心的人际沟通技术 上海：2026年11月17日

感觉对方难接近，不知如何开启沟通？对方太难缠，摸不清他到底在想什么？花了大量时间与精力做沟通，对方根本不买账？也许你的功夫用错了地方！职场或生活中，我们会遇到形形色色的人，不同的人需要不同的沟通风格，所谓“见什么人，说什么话”，只有掌握不同类型的人的沟通特点，关注和看透对方的心理需要，&ldqu......

知人知心的人际沟通与领导技术 上海：2026年12月03日

通过培训，使管理人员认识目标及其管理的重要意义，了解目标管理的PDCA过程，掌握设定SMART目标与分解行动计划的12大步骤、若干方法和工具，譬如二段法选择目标主题、SWOT法分析实现目标的条件、CSF法进行目标分解、甘特图和PERT法进行计划制订，以提升自己目标与计划管理能力，从而提升团队绩效、有效达成目标。要想学会......

演说复制-领袖魅力演说 西安：2026年11月06日

第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 西安：2026年12月03日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

Excel在供应管理中的应用 北京：2026年11月06日

第一章 基本操作1、快速数据输入2、权限与安全5、常见关键基本操作第二章 函数计算1、逻辑函数AND、OR、NOT、IF、TURE2、数学函数SUM、SUBTOTAL、PRODUCT、ROUND、ROUNDUP、ROUNDDOWN、ABS3、文本函数MID、FIND、RIGHT、LEN、DOLLAR、RMB、EXACT......

价值为纲-业财融合之道与财务组织的价值创造 广州：2026年12月02日

1.学会跳出完全财务思维站在管理者及业务视角来看企业经营状况2.学会跳出单纯的财务藩篱站在业务角度思考问题3.财务人员学会将财务数据信息转化成商业决策信息4.为管理层与业务部门的战略决策提供有力数据支持5.财务人员学会有效跨部门沟通实现业财高度融合业务懂财务和经营，财务懂业务——业财融合将是未来......