西安客户关系培训

西安客户关系培训公开课

新时期物业服务品质管控体系构建与客户关系提升落地实战 西安：2026年09月12日

当前，物业管理行业已全面进入转型升级的新阶段，技术化、多元化、专业化、品牌化、国际化与精细化成为主流趋势。企业之间的竞争，正在由单纯的规模之争，转变为服务品质之争和经营能力之争。以品质谋生存，以品质求发展，以品质树品牌，正在成为行业共识。与此同时，从管理型组织、服务型组织向经营型组织转变，以更高的经营收益为企业的可持续......

向华为学：客户关系管理 成都：2026年08月01日

第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户？什么是客户关系？客户关系有何特点？客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功？2、客户是市场的原点，选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构：管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析：华为公司的客户......

向华为学习：基于业务增长的客户关系管理 成都：2026年08月08日

企业收益：1、形成一套完整的客户关系管理体系与方法，破解客户关系管理困局；2、减少因工作变动而导致客户信息流失的现象，保障客户体验；3、借鉴与引入标杆企业客户关系管理方法，降低试错成本。岗位收益：1、学习华为客户关系管理流程方法论，并移植到工作场景中；2、学会梳理客户关系管理流程，从制定策略到接触沟通，提升客户满意度；......

客户关系管理：打造持久的客户关系 成都：2026年08月10日

从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

销售冠军复制：销冠的7大能力 深圳：2026年08月29日

销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英。课程大纲：一、销售冠军的画像：8大职业化修炼场景一：为什么许多销售人多年还是半吊子，业绩上不去场景二：为什么许多销售人员不能快速成为冠军型的销售场景三：为什么学了很多销售技巧依然没办法成为销售高手1有所图：销售梦想以终为始企图心是销售人员成功的原动力销冠都是......

向阿里学OD：战略落地与组织发展实战课 深圳：2026年09月12日

一 组织认知：组织发展OD到底是做什么的1.理念导入：OD到底在组织中做什么？2.企业中的OD究竟是谁担任/角色定位/职责分工3.企业成长的秘诀:组织成功的一个核心公式4.OD的底层认知是什么5.为什么不同组织的OD年薪为什么差别这么大6.组织发展OD开展工作的两大核心定位7.创业期/成长期/成熟期/变革期OD的工作抓......