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西安沟通能力培训公开课

财务经理沟通能力突破 北京:2026年10月30日

传统财务职业素养下培养出来的经理人,理智、谨慎、保守,不善言谈;但对于财务经理人来说,看若干沟通技巧的书,听无数名人演讲的课,效果几乎=0。沟通技能的成就,必须亲自成功尝试各种场景,熟悉各种路数,形成自信的气场,水到渠成,才能突破!怎么办?现在开始改变自己,跟随我们一起,经历三天封闭训练,放大胆子练一练,彻底颠覆对沟通......

演说复制-领袖魅力演说 西安:2026年11月06日

第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 西安:2026年12月03日

把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......

跨部门沟通与协作高级研修班 郑州:2026年12月05日

企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......

项目管理要素精解 上海:2026年12月15日

* 项目经验不多,希望能全面地学习项目管理理论的各种人才* 新上任的项目负责人* 核心项目组成员课程大纲1.项目管理的基本概念项目及理解项目的关键点什么是项目管理项目管理的目标和要素项目经理和项目团队2.项目生命周期和管理工作过程概述项目生命周期和管理工作过程项目启动完整准确的需求描述和挖掘项目构思和方案选择的常用办法......

用项目管理的方法管理一切 北京:2026年12月11日

一、项目管理前世今生?1、项目管理发展背景2、项目管理的流派和应用3、项目管理前看看遇到的问题(可单独讲解项目,项目集和项目组织三套国际认证)二、项目管理知识体系1、项目的定义和概念2、五大过程3、项目管理十大领域包含了项目管理的全部的工具,技术和方法(涵养PMP认证全部内容单独讲1天)三、项目计划1、项目1+N计划体......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...