西安有效沟通技巧培训

西安有效沟通技巧培训公开课

有效沟通技巧培训班 广州：2026年10月09日

1、树立正确的沟通行为准则，使学员陈述正确沟通意识；2、最大程度预防并化解沟通障碍，使学员演练合适沟通技巧；3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界，从心理学与行为科学的角度看沟通，清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......

管理—有效沟通技巧训练 苏州：2026年11月12日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程，您将能够：1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突，增强团队的凝聚力4. 有效解决问题，提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元：沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

演说复制-领袖魅力演说 西安：2026年11月06日

企业家、董事长、品牌创始人、企业高管等课程大纲第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 西安：2026年12月03日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

企业与员工解除劳动合同的法律方案与离职协商谈判 深圳：2026年10月16日

负责员工关系的人力资源管理者；管理劳动合同的工作人员课程大纲：一、该留还是该裁？1、在决定员工去留时的基本思路2、在员工关系互动中，企业要承担更多责任二、企业与员工解除劳动合同的理由分析与程序设定（非法定理由企业不得与员工解除劳动合同）1、企业可与员工无条件解除劳动合同的情况（1）试用期的解除（2）员工有重大过错时的解......

人力资源变革与三支柱转 深圳：2026年10月29日

企业管理层、人力资源从业者课程大纲：第一单元 组织发展趋势1、目前组织需要应对的挑战2、时代赋予组织的新属性3、组织管理新的内涵4、组织衍生出的新能力5、组织被要求的管理新能力6、组织能力的“杨三角”模型案例分享第二单元 人力资源三支柱介绍1、三支柱发展历程2、三支柱模式解读3、 三支柱模式的主......