西安客户关系管理培训

西安客户关系管理培训公开课

向华为学习：基于业务增长的客户关系管理 成都：2026年08月08日

1、实用性强：对业界标杆企业客户关系管理的运作进行深入研究，为学员提供实操性的方法论、流程和工具，让学员学了就会，会了能用，用了就有成效；2、针对性强：学员可针对性现场提问，讲师帮助学员把脉企业客户关系管理流程、机制、方法工具运用等核心问题，现场指导并提供思路方案建议，让学员学完必有收获。课程大纲一、客户关系管理概述1......

客户关系管理：打造持久的客户关系 成都：2026年08月10日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 成都：2026年08月14日

1、学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论。2、详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......

客户关系管理与客户忠诚度维护 成都：2026年10月08日

建立能赢得信任的管理流程面对不满客户主动补救策略客户细分系统化设计操作提升客户满意度的企业形象课程对象本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2......

卓越领导力训练高级研讨班 深圳：2026年08月13日

企业领导、经理人课程收益：1、 全面综合地提升学员对“领导力”的有效认识；2、 使学员有一个全面客观的自我认识；3、 建立学员自信心和强烈的责任感；4、 提升激励能力、影响力、打造团队能力及沟通能力；5、 提升全面系统地处理问题的能力；6、 引导学员学会系统管理艺术，全面提升企业或部门工作效率。......

机械安全与机械防护 广州：2026年09月17日

厂长、营运经理、车间主任和生产主管；EHS总监、EHS经理、安全主管和安全工程师；技术经理、工程师、工程经理、项目经理和技术员；维修经理、维修工程师、可靠性工程师和项目工程师，等等。课程大纲一、破冰—所有事故都是可以预防的1.事故金字塔2.以“风险“核心的安全管理理念3.危险源识别与......