西安客户心理培训

西安客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年11月12日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

区域经理目标推动破局班 西安：2026年11月02日

1、“刚提拔”的区域经理，老板寄予厚望却不懂目标推动，多店管理没有思路突破慢。新店店长能力弱增长乏力！2、已经“在位很久”的区域经理，为什么老板总有不满意却又不知如何说？因为他的认知老化，统筹资源能力欠缺！3、对直营店/加盟店，总感觉总部政策落地差，如何管控赋能优化SOP......

向华为学习：销售业务解码-找到业绩达成的方法和路径 西安：2026年11月03日

销售总监/经理/主管及销售团队负责人、资深销售骨干、大客户经理、客户经理、售前支持等。课程大纲：一、销售管理的职责和角色1、课程目标介绍2、小组讨论：作为管理者，你在忙些什么？3、销售管理者的“7宗罪”4、常见的四种销售管理模式及挑战5、销售业绩的三层解构6、销售管理的四大职责和四种角色二、业务......

从技术人才走向管理骨干实战研修班 深圳：2026年11月02日

根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题：1.角色不能转换，过度关注技术细节；2.认真帮助下属可是他们并不买账；3.凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；4.希望下属多......

大数据时代的精准营销和数据挖掘 广州：2026年11月20日

一、大数据时代的营销概述1.大数据的概念2.大数据的技术进展3.中国的营销方式的变迁4.互联网营销的发展和变化5.移动端迅猛发展带来的巨变6.场景化营销的提出和未来发展展望二、精准营销的机遇1.大数据营销a)大数据营销的概念b)从数据中挖掘商业价值i.客户画像ii.客户行为分析iii.客户标签iv.客户分群2.场景化营......