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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
区域经理目标推动破局班 西安:2026年11月02日
掌握区域操盘手必备10大工具包引爆区域目标达成率飙升的实战打法1、自我认知工具:快速开悟,打开思维“天窗"道法术2、 加盟管控工具:培养适应市场变化加盟商管控赋能法3、效率管理工具:避免成为“消防”队长的262工作法4、资源统筹工具:学会统筹工具,活动方案,推动业务5、高效......
向华为学习:销售业务解码-找到业绩达成的方法和路径 西安:2026年11月03日
一、销售管理的职责和角色1、课程目标介绍2、小组讨论:作为管理者,你在忙些什么?3、销售管理者的“7宗罪”4、常见的四种销售管理模式及挑战5、销售业绩的三层解构6、销售管理的四大职责和四种角色二、业务规划——目标分解及策略制定1、销售目标管理的现状及挑战2、OGSMT目标......
虎口夺单-大客户销售精英训练营 西安:2026年11月12日
开场讨论:为何提升销售能力如此重要第一讲:B2B营销面临的挑战与机遇一、企业绩效增长模式是否有效?案例:某重型机床企业的惨痛教训二、大客户销售的专业模式1. 大客户销售与交易型销售的区别:短平快vs长难复杂2. 大客户销售面临的“痛”:销售人员的痛vs销售管理人员的痛三、如何从80%的普通销售向......
低成本自动化改善技术 上海:2026年11月11日
公司总经理、工厂厂长、公司中层经理、生产技术、品质管理、IE 工业工程、设备工程、车间现场等相关管理人员;改善项目负责人及骨干等。课程大纲第一天主题:课程总体介绍1 问候、建立共同语言2 课程总体结构的介绍3 学员相互认识第一部分 主题:TPS 和精益生产为什么会盛行(好处、优势)?1 破冰: 美国和中国制造成本的对比......
一线主管日常管理技能提升 北京:2026年11月17日
班级日常管理基础(90min)课程介绍全景案例案例讨论、分析和解析班组日常工作的三种类型两种事务管理的工具一线主管的日常管理(690min)任务一:开展交接班召集班会• 案例:交接班出了问题?• 交接班的要求• 交接班标准• 如何召开班前会• 班前会准备要求任务二:巡检......
